Call Agent NL/FR

AGO JOBS&HR; Leuven; Sur place; EUR 12 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mogelijkheid tot hybride werken na interne opleiding.

Verloning volgens barema.

Résumé du poste

AGO JOBS&HR zoekt gemotiveerde call agents in Leuven. Je zult mensen telefonisch benaderen om hen uit te nodigen voor een enquête over radio‑gebruik. Na een grondige interne opleiding is er een mogelijkheid tot hybride werken.

Je behoeft uitstekende kennis van het Nederlands en Frans en rodeert minimaal 3 dagen en avonden per week tot 20:00. Deze rol biedt ondersteuning in een dynamische omgeving met de focus op klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal 3 dagen/avonden per week beschikbaar tot 20:00.
• Ervaring met order registreren of vergelijkbare taken is een pluspunt.

Responsabilités

• Bestellingen registreren.
• De vraag van de klant analyseren.
• Telefonische oproepen ontvangen.
• Tickets beheren in een helpdesk systeem.
• Gegevens registreren.

Connaissances

Uitstekende kennis van het Nederlands

Uitstekende kennis van het Frans

Zelfstandig kunnen werken

Description du poste

Voor onze klant in Leuven zoeken wij gemotiveerde call agents.

Je belt aan de hand van contactlijsten mensen om met de vraag of ze deel willen nemen aan een enquête gericht op radio‑gebruik.

Na een gedegen interne opleiding is er een mogelijkheid om hybride te werken.

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans.

Je bent minimaal 3 dagen/avonden per week beschikbaar tot maximaal 20:00.

Je kunt goed zelfstandig werken.

Verantwoordelijkheden

• Bestellingen registreren
• De vraag van de klant analyseren
• Telefonische oproepen ontvangen
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Gegevens registreren

Vereisten

• Uitstekende kennis van Nederlands en Frans.
• Minimaal 3 dagen/avonden per week beschikbaar tot 20:00
• Zelfstandige werkwijze
• Ervaring met order registreren of vergelijkbare taken (optioneel)

Voordelen

• Mogelijkheid tot hybride werken na interne opleiding.
• Verloning volgens barema.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker