Brandveiligheids Interventies Coördinator Snel en Klantgericht

ALTEBRA; Ophasselt; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Altenova in Oost-Vlaanderen zoekt een Servicecoördinator Interventies die interventies coördineert vanaf eerste melding tot administratieve afronding. Je stemt dagelijks af met klanten, techniekers, leveranciers en collega’s binnen Service.

Je hebt een sterke technische affiniteit, kunt prioriteiten stellen onder tijdsdruk, communiceert helder en administratief nauwkeurig en werkt vlot met digitale systemen zoals Microsoft 365. Verantwoordelijkheid en stressbestendigheid zijn essentieel.

Qualifications

• Sterke technische affiniteit en begrip van installaties, storingen en onderhoud.
• Goede prioriteitenstelling op basis van urgentie, veiligheid en contractafspraken.
• Behoud van overzicht onder tijdsdruk en nemen van doordachte beslissingen.
• Helder, kalm en professioneel communiceren met klanten en collega’s.
• Administratief nauwkeurig dossiers en vervolgacties opvolgen.
• Ervaring met digitale systemen (Microsoft 365) is een pluspunt.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en stressbestendigheid in dagelijkse operaties.
• Kansen voor commerciële vervolgopdrachten herkennen zonder kwaliteit te compromissen.

Responsabilités

• Interventies coördineren vanaf de eerste melding tot de administratieve afronding.
• Dagelijkse afstemming met klanten, techniekers, leveranciers en projectverantwoordelijken.
• Samenwerken binnen Service om efficiëntie en kwaliteit te waarborgen.
• Dossiers en documentatie up-to-date en correct opvolgen.
• Digitale servicerapportering en MS 365-processen beheren.

Connaissances

Technische affiniteit

Prioriteiten

Overzicht

Heldere communicatie

Administratieve nauwkeurigheid

Digitale systemen (MS 365)

Verantwoordelijkheid

Commerciële kansen herkennen

Coördinatie

Stressbestendigheid

Outils

Microsoft 365

Description du poste

Altenova in Oost-Vlaanderen zoekt een Servicecoördinator Interventies die interventies coördineert vanaf eerste melding tot administratieve afronding. Je stemt dagelijks af met klanten, techniekers, leveranciers en collega’s binnen Service.

Je hebt een sterke technische affiniteit, kunt prioriteiten stellen onder tijdsdruk, communiceert helder en administratief nauwkeurig en werkt vlot met digitale systemen zoals Microsoft 365. Verantwoordelijkheid en stressbestendigheid zijn essentieel.