Beheerder Verzekeringen partuculieren

Ctrl-F Nv; Lebbeke; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Ctrl-F Nv in Vlaanderen zoekt een betrokken dossierbeheerder particuliere verzekeringen om dossiers van A tot Z te beheren, met focus op productie en opvolging.

Je voert klantgesprekken en inschat noden, terwijl dossiers nauwgezet worden opgevolgd en aangepast waar nodig, binnen BOAR en mogelijk met Leven raakvlakken.

Je werkt zelfstandig vanuit twee kantoren in de regio, bent geen pure verkoper maar iemand met inhoud, drive en empathie, en je levert voortdurend kwaliteit.

Qualifications

• Ervaring in particuliere verzekeringen
• Achtergrond in bank kan ook, mits voldoende technische bagage
• Dossierbeheer geeft je energie
• Je werkt nauwkeurig en legt de lat hoog voor jezelf
• Zelfstandig, assertief maar altijd beleefd
• Klantgericht, warm in communicatie
• Positieve ingesteldheid en gevoel voor teamspirit
• Kennis van Broker Cloud is een plus
• Frans en Engels zijn mooi meegenomen, geen vereiste

Responsabilités

• Beheren van particuliere verzekeringsdossiers van begin tot einde
• Klantengesprekken voeren en noden correct inschatten
• Dossiers nauwgezet opvolgen en aanpassen waar nodig
• Werken binnen BOAR, met eventueel ook raakvlakken met Leven
• Zelfstandig dossiers afwerken, met ondersteuning van teamleaders waar nodig

Connaissances

Dossierbeheer

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Assertiviteit

Teamspirit

Empathie

Outils

Broker Cloud

Description du poste

Je komt terecht in een familiaal verzekeringskantoor met korte lijnen en veel onderling vertrouwen. Geen harde salescontext. Wel inhoud, dossiers en échte klantenrelaties.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en beheert hun dossiers van A tot Z. De focus ligt op productie en opvolging, niet op verkoop.

Wat je doet, in essentie:

• Beheren van particuliere verzekeringsdossiers van begin tot einde
• Klantengesprekken voeren en noden correct inschatten
• Dossiers nauwgezet opvolgen en aanpassen waar nodig
• Werken binnen BOAR, met eventueel ook raakvlakken met Leven
• Zelfstandig dossiers afwerken, met ondersteuning van teamleaders waar nodig

Je werkt afwisselend vanuit twee kantoren in de regio, samen met collega’s die actief meedenken over structuur en verbetering. Je past hier als je geen pure verkoper bent. Wel iemand met inhoud, drive en empathie.

Wat belangrijk is:

• Ervaring binnen verzekeringen particulieren
• Achtergrond in bank kan ook, mits voldoende technische bagage
• Dossierbeheer geeft je energie
• Je werkt nauwkeurig en legt de lat hoog voor jezelf
• Zelfstandig, assertief maar altijd beleefd
• Klantgericht, warm in communicatie
• Positieve ingesteldheid en gevoel voor teamspirit
• Kennis van Broker Cloud is een plus
• Frans en Engels zijn mooi meegenomen, geen vereiste