Dossierbeheerder verzekeringen

Ctrl-F Nv; Moorslede; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

CTRL-F NV zoekt dossierbeheerder verzekeringen die verantwoordelijkheid neemt over een eigen klantenportefeuille en het vaste aanspreekpunt is voor klanten.

Je analyseert behoeften, vraagt offertes op bij maatschappijen en vergelijkt mogelijkheden; je maakt offertes op maat, behandelt polissen en wijzigingen, en geeft duidelijke uitleg en advies.

Qualifications

• Bacheloropleiding vereist, bij voorkeur in financiële of verzekeringsgerelateerde richting.
• Ervaring in verzekeringen is een plus, ook schoolverlaters welkom.
• Nauwkeurigheid, analytisch denken en klantgerichtheid zijn essentieel.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands.

Responsibilities

• Beheer van een eigen klantenportefeuille.
• Vaste aanspreekpunt voor klanten en relatieopbouw.
• Analyse van verzekeringsbehoeften en risico's in kaart brengen.
• Offertes opvragen bij maatschappijen en vergelijken.
• Offertes op maat maken en polissen opvolgen.
• Advies geven over verzekeringen en toelichting geven.
• Dossiers opvolgen en klanten op de hoogte houden.
• Ondersteunen bij optimalisaties en groei van het kantoor.

Skills

Klantgericht

Analytisch

Communicatief

Nauwkeurig

Administratief sterk

Education

Bachelor in financiën of verzekeringen

Job description

Als dossierbeheerder verzekeringen neem je verantwoordelijkheid over een eigen klantenportefeuille.

• Je beheert verzekeringsdossiers van zelfstandigen en KMO's van A tot Z.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt een vertrouwensrelatie met hen op.
• Je analyseert hun verzekeringsbehoeften en brengt risico's en opportuniteiten in kaart.
• Je vraagt offertes op bij verschillende verzekeringsmaatschappijen en vergelijkt de mogelijkheden.
• Je maakt offertes op maat en zorgt voor een correcte opvolging van polissen en wijzigingen.
• Je geeft klanten duidelijke uitleg en onderbouwd advies over hun verzekeringen.
• Je volgt aanvragen, vragen en problemen nauwgezet op en houdt klanten op de hoogte.
• Je onderhoudt contacten met verzekeringsmaatschappijen en onderhandelt waar nodig over de beste oplossing.
• Je denkt mee na over optimalisaties binnen bestaande klantendossiers.
• Je signaleert opportuniteiten bij klanten en bekijkt samen met je collega's hoe je hierop kunt inspelen.
• Je draagt mee bij aan de verdere groei en professionalisering van het kantoor.

Je krijgt bovendien de kans om je verder te verdiepen in specifieke verzekeringsproducten en niches. Opleiding en permanente bijscholing maken deel uit van de functie. We zoeken vooral iemand die klanten centraal zet en graag verantwoordelijkheid opneemt.

• Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in een financiële of verzekeringsgerichte richting.
• Ervaring binnen verzekeringen is een plus, maar ook schoolverlaters met de juiste ingesteldheid komen in aanmerking.
• Je hebt een oprechte interesse in verzekeringen en bent nieuwsgierig om je productkennis verder uit te bouwen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt administratief sterk in de vingers.
• Je bent analytisch en voelt je comfortabel bij cijfers en financiële informatie.
• Je bent klantgericht en communiceert vlot en professioneel.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en denkt in oplossingen.
• Je bent leergierig en staat open voor opleidingen en permanente bijscholing.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.