Back Office Specialist - Klantgericht & Hybride Werken

MetiSelect; Vilvoorde; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

DKV hospitalisatieverzekering

Home office vergoeding

Job summary

MetiSelect zoekt een Back Office Medewerker met een klantgerichte instelling en vlotte babbel. Je luistert naar klanten, dealers en interne collega's en zoekt snel naar maatoplossingen.

Je beheerst NL en FR, hebt uitstekende communicatievaardigheden en werkt graag in een team. Een hybride werkomgeving met kantoor in Brussel en thuiswerk biedt een goede work-life balance. INTERNE opleiding en begeleiding zorgen voor groeikansen.

Qualifications

• Klantgerichte persoonlijkheid met vlotte babbel.
• Perfect beheersing van NL en FR.
• Ervaring in de automotive sector.
• Uitstekende telefonische en luistervaardigheden.
• Sociaal, empathisch en flexibel.

Responsibilities

• Luisteren naar klant en interne afdelingen om maatoplossing te vinden.
• Beoordelen klantbehoeften tijdens het telefoongesprek.
• Behandelen inkomende/uitgaande oproepen, e-mails en dossiers.
• Opbouwen van duurzame klantrelaties.
• Actief bijdragen aan team- en persoonlijke doelen.

Skills

Klantgericht

Spreekvaardig

Taalvaardigheid NL/FR

Automotive ervaring

Actief luisteren

Empathie

Schrijven

Teamplayer

Stressbestendigheid

Prioriteiten stellen

Snel aanpassen

Job description

MetiSelect zoekt een Back Office Medewerker met een klantgerichte instelling en vlotte babbel. Je luistert naar klanten, dealers en interne collega's en zoekt snel naar maatoplossingen.

Je beheerst NL en FR, hebt uitstekende communicatievaardigheden en werkt graag in een team. Een hybride werkomgeving met kantoor in Brussel en thuiswerk biedt een goede work-life balance. INTERNE opleiding en begeleiding zorgen voor groeikansen.