Backoffice & Klantcontact Specialist

Synergie Mechelen; Mechelen; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Synergie Mechelen zoekt een administratieve duizendpoot die naast Nederlands ook Frans beheerst. Als backoffice medewerker verbind je processen, administratie en communicatie en ondersteun je collega's zodat afspraken en gegevens tot in de puntjes kloppen.

Je bewaakt overzicht, noteert orders nauwgezet en verzorgt facturatie en verzending. Met jouw oog voor detail draag je direct bij aan het succes van de organisatie en help je klanten en leveranciers vriendelijk en professioneel.

Formación

• Backoffice ondersteunt processen, administratie en communicatie.
• Achtergrond in klantencontact via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurig noteren van bestellingen en opvolging.

Responsabilidades

• Optreden als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurig noteren van bestellingen en opvolgen.
• Informeren van klanten en prospecten over het verlichtingsaanbod.
• Opmaken van mailings en offertes met proactieve opvolging.
• Opstellen van facturen, creditnota's en verzendnota's.
• Behandelen van klachten of retourzendingen.

Conocimientos

Administrative skills

Detail-oriented

Dutch language

French language

Communication

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Synergie Mechelen zoekt een administratieve duizendpoot die naast Nederlands ook Frans beheerst. Als backoffice medewerker verbind je processen, administratie en communicatie en ondersteun je collega's zodat afspraken en gegevens tot in de puntjes kloppen.

Je bewaakt overzicht, noteert orders nauwgezet en verzorgt facturatie en verzending. Met jouw oog voor detail draag je direct bij aan het succes van de organisatie en help je klanten en leveranciers vriendelijk en professioneel.