Back Office Consulent

PROMAN; Zwijnaarde; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN in Oost-Vlaanderen zoekt een gedreven Back Office medewerker die verantwoordelijk is voor loonverwerking van uitzendkrachten, ondersteuning bij facturatie aan klanten en het beheren van diverse dossiers.

Je bewaakt GDPR-naleving, onderhoudt contacten met verzekeraars en partners, ondersteunt opleidingen, en denkt actief mee over procesverbeteringen voor een efficiëntere werking van de Back Office Cel.

Responsabilités

• Je zorgt voor een correcte en tijdige loonverwerking van uitzendkrachten en ondersteunt een vlotte facturatie aan klanten.
• Je beheert dossiers rond medische onderzoeken: van aanvraag en planning tot opvolging en controle van de geldigheid van attesten.
• Je staat in voor de aangifte, verwerking en opvolging van arbeidsongevallen en onderhoudt hiervoor contacten met verzekeraars, externe diensten en andere betrokken partijen.
• Je behandelt diverse administratieve dossiers zoals economische werkloosheid, detacheringen, progressieve tewerkstelling, sociale balansen, tewerkstellingspremies en klantenrapporteringen.
• Je ondersteunt Uitzendconsulenten en Business Managers met advies rond complexe loonbarema's en sociale wetgeving.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die verband houden met het takenpakket van de Back Office Cel.
• Je onderhoudt nauwe contacten met kantoren, klanten, centrale diensten en externe partners om dossiers efficiënt op te volgen.
• Je behandelt administratieve vragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Je bewaakt de vertrouwelijkheid van gegevens en werkt steeds volgens de GDPR-richtlijnen.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiëntere werking van de Back Office Cel.
• Je deelt jouw kennis met collega's en ondersteunt opleidingen en kennisoverdracht binnen de organisatie.

Description du poste

Samen met je collega's van de Back Office Cel ben je verantwoordelijk voor een breed en gevarieerd takenpakket:

Verantwoordelijkheden

• Je zorgt voor een correcte en tijdige loonverwerking van uitzendkrachten en ondersteunt een vlotte facturatie aan klanten.
• Je beheert dossiers rond medische onderzoeken: van aanvraag en planning tot opvolging en controle van de geldigheid van attesten.
• Je staat in voor de aangifte, verwerking en opvolging van arbeidsongevallen en onderhoudt hiervoor contacten met verzekeraars, externe diensten en andere betrokken partijen.
• Je behandelt diverse administratieve dossiers zoals economische werkloosheid, detacheringen, progressieve tewerkstelling, sociale balansen, tewerkstellingspremies en klantenrapporteringen.
• Je ondersteunt Uitzendconsulenten en Business Managers met advies rond complexe loonbarema's en sociale wetgeving.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die verband houden met het takenpakket van de Back Office Cel.
• Je onderhoudt nauwe contacten met kantoren, klanten, centrale diensten en externe partners om dossiers efficiënt op te volgen.
• Je behandelt administratieve vragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Je bewaakt de vertrouwelijkheid van gegevens en werkt steeds volgens de GDPR-richtlijnen.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiëntere werking van de Back Office Cel.
• Je deelt jouw kennis met collega's en ondersteunt opleidingen en kennisoverdracht binnen de organisatie.