Payroll Consultant BPO

Jobat; Gent; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een nieuwe collega voor het BPO-team in Gent, die verantwoordelijk is voor de kwalitatieve personeels- en loonadministratie van de klant. Je bent aanspreekpunt voor medewerkers en management en werkt nauw samen met het sociaal secretariaat.

Je onderhoudt up-to-date kennis van sociale wetgeving, payroll en loonbeleid, en levert proactieve informatie en adviezen. Daarnaast optimaliseer je processen en verzorg je duidelijke werkinstructies voor interne stakeholders.

Qualifications

• Zorg voor kwalitatieve personeels- en loonadministratie volgens wetgeving en interne procedures.
• Verzorgt klantgerichte dienstverlening en fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers en management.
• Verwerft en houdt kennis over sociale wetgeving, payroll, fiscale actualiteit en loonbeleid up-to-date.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor maandelijkse voorcalculatie en afronding loonadministratie.
• Informeert proactief over gewijzigde procedures en beantwoordt payrollvragen.
• Samenwerking met dossierbeheerder sociaal secretariaat en operationeel beheer van verlofregelingen.
• Schrijft werkinstructies en werkt aan optimalisatieprocessen voor de klant.
• Onderhoudt klantrelaties met een proactieve en klantgerichte aanpak.

Connaissances

Klantgerichtheid

Payrolladministratie

Loonadministratie

Sociale wetgeving

Communicatie

Description du poste

Feeling good works great! \- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. We zijn er vast van overtuigd dat een organisatie met tevreden en gemotiveerde mensen meer potentieel heeft om uit te groeien tot een succesvolle onderneming.
Vanuit die overtuiging helpen we organisaties vooruit. Onze basisdienstverlening vanuit ons sociaal secretariaat en onze externe dienst voor preventie en bescherming vormt daarbij het fundament van onze werking én van het succes van onze klanten. Dankzij onze expertise in payroll, sociaal-juridische ondersteuning, preventie en welzijn kunnen organisaties elke dag op ons rekenen. Die sterke basis vullen we aan met onze HR & Wellbeing solutions — waarin onze basisdienstverlening naadloos samenkomt met digitale tools die een uitstekende digitale ervaring creëren én gespecialiseerde consultancy. Op die manier garanderen we duurzame resultaten bij onze klanten.

Jobomschrijving

Zorg jij mee voor maximale tevredenheid bij onze klanten?

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor ons BPO (Business Process Outsourcing) Team in Gent!

In deze rol maak je deel uit van de personeelsdienst van de klant.

Wat houdt je rol dan concreet in?

Jouw voornaamste opdrachten zijn:

• Vanuit jouw expertise zorg je voor een kwalitatieve personeels-en loonadministratie van A tot Z: je staat in voor de maandelijkse voorbereiding en afwerking van (delen van) de loonadministratie, conform de wetgeving en interne procedures.
• Je verzorgt een klantgerichte dienstverlening en bent het aanspreekpunt voor de medewerkers en het management van onze klant: proactief informeren over gewijzigde procedures, payrollvragen beantwoorden, advies verlenen, sociale documenten afleveren,...
• Je werkt nauw samen met de dossierbeheerder van het sociaal secretariaat.
• Je kan instaan voor het operationeel beheer van tijdskrediet, ouderschapsverlof, thematische verloven, educatief verlof,...
• Je verwerft grondige kennis en houdt deze permanent up-to-date (sociale wetgeving, payroll, fiscale actualiteit, loonbeleid,...).
• Je werkt mee aan optimalisatieprocessen en schrijft werkinstructies uit om zo meerwaarde te creëren voor de klant.
• Tot slot is ook het proactief en klantgericht onderhouden van de klantenrelaties één van jouw prioriteiten.