Automotive Service Advisor: Customer & Workshop Liaison

Jobat; Sint-Truiden; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Tankkaart

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Korting op vrijetijdsbesteding

Job summary

Een toonaangevend bedrijf in mobiliteitsoplossingen zoekt een klantenadviseur voor de dienst na verkoop. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onthalen van klanten, het verzorgen van werkorders en het communiceren over onderhoud en herstellingen. Je hebt een natuurlijke flair voor klantgerichtheid, werkt nauwkeurig en bent goed in communicatie. Ervaring in de automotive sector is een pluspunt. Het bedrijf biedt een aantrekkelijk loonpakket met voordelen zoals een bedrijfswagen en hospitalisatieverzekering.

Qualifications

• Ervaring in een klantgerichte omgeving is een must.
• Kennis van mechanische werken is een plus.
• In bezit van een rijbewijs B.

Responsibilities

• Klanten onthalen aan de receptie en telefonisch helpen.
• Juiste informatie verzamelen voor werkinschatting.
• Communicatie over bijkomende werken en wijzigingen.
• Opmaken van werkorders en opvolgen van garanties.
• Planning van de werkplaats organiseren.
• Controleren van vervangwagens.
• Factuur toelichten bij afhaling van de wagen.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Organisatievaardigheden

Communicatie in het Nederlands

Job description

Een toonaangevend bedrijf in mobiliteitsoplossingen zoekt een klantenadviseur voor de dienst na verkoop. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onthalen van klanten, het verzorgen van werkorders en het communiceren over onderhoud en herstellingen. Je hebt een natuurlijke flair voor klantgerichtheid, werkt nauwkeurig en bent goed in communicatie. Ervaring in de automotive sector is een pluspunt. Het bedrijf biedt een aantrekkelijk loonpakket met voordelen zoals een bedrijfswagen en hospitalisatieverzekering.