Automotive Service Advisor & Customer Concierge

Absolute Professionals; Deinze; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Absolute Professionals zoekt voor een klant actief in de autosector een Service Advisor die eveneens instaat voor het onthaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers.

Je vormt de schakel tussen klant, werkplaats en administratie. Taken omvatten het vriendelijk onthaal aan de receptie, het plannen van afspraken en opvolgen van dossiers, telefonisch en schriftelijk klantcontact, opstellen van prijsbestekken en de

Qualifications

• Klantgericht handelen en goede communicatieve vaardigheden.
• Zonder specifieke vereisten; bereidheid tot leren en samenwerken.

Responsibilities

• Ontvang klanten vriendelijk aan de receptie en begeleid hen.
• Plan afspraken en volg onderhouds- en herstellingsdossiers op.
• Beheer telefonisch en schriftelijk klantcontact.
• Stel prijsbestekken op en licht klanten toe over facturen.
• Verzorg administratieve opvolging van dossiers en voorraadbeheer.

Job description

Absolute Professionals zoekt voor een klant actief in de autosector een Service Advisor die eveneens instaat voor het onthaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers.

Je vormt de schakel tussen klant, werkplaats en administratie. Taken omvatten het vriendelijk onthaal aan de receptie, het plannen van afspraken en opvolgen van dossiers, telefonisch en schriftelijk klantcontact, opstellen van prijsbestekken en de