Automotive Service Advisor: Customer Experience

Tecjobz West-Vlaanderen; Bulskamp; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Job summary

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een gemotiveerde medewerker voor het onthaal en de receptie van klanten binnen de mobiliteitssector. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van afspraken en het doorgeven van technische informatie aan onze techniekers.

Met een focus op klantbeleving en samenwerking ontvang je klanten professioneel en zorg je voor een positieve ervaring van ontvangst tot aflevering. Je werkt binnen een moderne omgeving in een stabiele organisatie waar initiatief gewaardeerd wordt.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice en administratie.
• Communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.

Responsibilities

• Onthaal en receptie van klanten bij afspraken.
• Afspraken inplannen en dagelijkse werkplanning verzorgen.
• Technische informatie doorgeven aan de werkplaats.
• Klanten informeren over de stand van zaken van hun voertuig.
• Werkorders, administratie en facturatie opvolgen.

Job description

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een gemotiveerde medewerker voor het onthaal en de receptie van klanten binnen de mobiliteitssector. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van afspraken en het doorgeven van technische informatie aan onze techniekers.

Met een focus op klantbeleving en samenwerking ontvang je klanten professioneel en zorg je voor een positieve ervaring van ontvangst tot aflevering. Je werkt binnen een moderne omgeving in een stabiele organisatie waar initiatief gewaardeerd wordt.