Senior Service Advisor – Automotive Ops Lead

Tecjobz West-Vlaanderen; Wevelgem; Sur place; EUR 40 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een ervaren Service Advisor met een stevige automotive achtergrond. Je combineert technische knowhow met maturiteit en natuurlijk gezag om collega’s richting te geven.

Je bent verantwoordelijk voor ontvangst en analyse van voertuigen, opmaak van werkorders, offertes en facturatie, en opvolging van schade- en garantiedossiers. Daarnaast ondersteun je planning en prioriteiten in de werkplaats en fungeer je als technisch aanspreekpunt voor techniekers en collega’s.

Qualifications

• Ervaring in automotive sector en kennis van voertuigen.
• Vaardigheid in klantencontact en communicatie.
• Sterk probleemoplossend vermogen en analyses.

Responsabilités

• Ontvangst en analyse van voertuigen.
• Opmaak en opvolging van werkorders, offertes en facturatie.
• Opvolging van schade- en garantiedossiers.
• Ondersteuning van planning en prioriteiten in de werkplaats.
• Technisch aanspreekpunt voor techniekers en collega's.
• Zelfstandig inschatten en oplossen van technische vraagstukken.
• Bewaken van structuur, kwaliteit en efficiëntie in de werkplaats.

Connaissances

Technische achtergrond

Werkplaatservaring

Leiderschap

Description du poste

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een ervaren Service Advisor met een stevige automotive achtergrond. Je combineert technische knowhow met maturiteit en natuurlijk gezag om collega’s richting te geven.

Je bent verantwoordelijk voor ontvangst en analyse van voertuigen, opmaak van werkorders, offertes en facturatie, en opvolging van schade- en garantiedossiers. Daarnaast ondersteun je planning en prioriteiten in de werkplaats en fungeer je als technisch aanspreekpunt voor techniekers en collega’s.