Auto Service Advisor – Klantgericht & Advies

Jobat; Grimbergen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een klantgerichte medewerker in de automotive sector, gevestigd in Grimbergen, Vlaanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het geven van advies, en het afhandelen van administratie en klachten.

Je bouwt sterke relaties op met klanten, informeert hen over reparaties en onderhoud, en stimuleert klantloyaliteit. Met een dynamisch team kun je je carrière verder ontwikkelen in een stabiele werkomgeving.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice binnen de automotive sector is een pluspunt.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Onthaal klanten en stel vragen over voertuigbehoeften.
• Geef klantinformatie, statusupdates en advies.
• Informeer klanten over extra reparaties en facturering.
• Registreer voertuigen en vraag herstellingen aan.
• Bouw sterke klantrelaties en bevorder loyaliteit.
• Behandel klachten professioneel en oplossingsgericht.

Description du poste

Jobat is op zoek naar een klantgerichte medewerker in de automotive sector, gevestigd in Grimbergen, Vlaanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het geven van advies, en het afhandelen van administratie en klachten.

Je bouwt sterke relaties op met klanten, informeert hen over reparaties en onderhoud, en stimuleert klantloyaliteit. Met een dynamisch team kun je je carrière verder ontwikkelen in een stabiele werkomgeving.