Assistant.e administrative bilingue FR/NL – Liège

Iome; Belgique; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

GBM, entité du groupe IoMe, recherche un interlocuteur central pour assurer la fluidité administrative et la qualité des échanges avec les équipes techniques, commerciales et la comptabilité. Poste basé à Awans, à temps plein, sur site, en français et néerlandais au quotidien.

Vous gérerez les mails entrants, l’accueil téléphonique, la mise en forme d’offres et documents clients, l’analyse de cahiers des charges, la traduction NL-FR, et le suivi des commandes et de la facturation, en

Qualifications

• Bilingue FR/NL courant, à l’oral comme à l’écrit.
• Très bonne aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux.
• Expérience confirmée dans une fonction administrative.

Responsibilities

• Gestion des mails entrants et traitement des demandes.
• Accueil téléphonique et orientation des interlocuteurs.
• Mise en forme d’offres, documents techniques et dossiers clients.
• Lecture, compréhension et exploitation de cahiers des charges, avec capacité à en extraire les éléments clés.
• Traduction et adaptation de contenus NL - FR.
• Support à la facturation et suivi administratif via les outils internes.
• Coordination avec le SAV, les techniciens et la comptabilité.
• Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs.

Skills

Bilingue FR/NL

Gestion administrative

Communication écrite

Job description

Rôle central de coordination dans une activité technique – poste basé à Awans

Contexte

GBM, entité du groupe IoMe, intervient dans l’aménagement de cuisines professionnelles pour des collectivités (hôpitaux, écoles, maisons de repos, institutions…)

Le groupe IoMe développe des projets d’aménagement intérieur avec une approche globale, où le design, la qualité des finitions et la cohérence des réalisations occupent une place centrale.

Dans ce cadre, GBM porte l’activité « collectivités » : un environnement plus technique, mais qui s’inscrit dans les mêmes standards de qualité.

Les bureaux sont à l’image de cette approche : soignés, lumineux, esthétiques, avec une attention portée aux détails.

L’équipe est à taille humaine, avec des échanges simples, directs et un fonctionnement basé sur la confiance.

Votre rôle

Vous occupez une fonction centrale dans l’organisation.

Votre mission : assurer la fluidité administrative et la qualité des échanges, en lien avec les équipes techniques, commerciales et la comptabilité.

Le poste repose en grande partie sur votre capacité à travailler en français et en néerlandais, au quotidien, avec différents interlocuteurs.

Vos responsabilités

• Gestion des mails entrants et traitement des demandes
• Accueil téléphonique et orientation des interlocuteurs
• Mise en forme d’offres, documents techniques et dossiers clients
• Lecture, compréhension et exploitation de cahiers des charges, avec capacité à en extraire les éléments clés
• Traduction et adaptation de contenus NL - FR
• Support à la facturation et suivi administratif via les outils internes
• Coordination avec le SAV, les techniciens et la comptabilité
• Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs

Environnement de travail

Votre poste basé sur site à Awans

Vous partagez votre espace de travail avec une collaboratrice agréable et posée

Vous avez des échanges quotidiens avec les équipes terrain

Vous évoluez dans une équipe à taille humaine, avec une dynamique de travail fluide

L’environnement est structuré et vous utilisez des outils informatiques spécifiques

Une bonne aisance avec les outils digitaux est indispensable, ainsi qu’une capacité à s’adapter à de nouveaux systèmes.

Profil recherché

• Bilingue FR/NL courant, à l’oral comme à l’écrit
• Très bonne aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux
• Expérience confirmée dans une fonction administrative