Ambassadeur Expérience Client – Restaurant, Multilingue

La-Chaloupe-D; Brussel; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Ambiance de travail chaleureuse

Expérience client valorisante

Job étudiant stable et bien encadré

Job summary

Talentis Group recherche un/une Ambassadeur·drice Expérience Client en Restaurant à Bruxelles. En tant que visage souriant, vous accueillez les clients et collectez leur feedback à la fin du repas, les encourageant à laisser un avis Google.

Vous possédez une expérience dans l’HORECA, vous êtes ultra à l’aise avec les gens et savez gérer les remarques négatives avec tact. Disponible au moins 2 fois/semaine, vous parlez plusieurs langues et contribuez à créer du lien dans l’équipe.

Qualifications

• Expérience dans l’HORECA exigée.
• À l’aise avec les gens, naturel·le et capable de mettre les clients en confiance.
• Capacité à gérer les remarques négatives avec tact.
• Ponctuel·le, fiable et à l’écoute.
• Maîtrise de plusieurs langues.

Responsibilities

• Recueillir le feedback des clients sur l’expérience (ambiance, service, plats).
• Gérer avec tact les retours, positifs ou critiques.
• Encourager les clients à laisser un avis Google et les aider si nécessaire.
• Apporter un soutien au service en salle lorsque possible (accueil, débarrassage, etc.).

Skills

Expérience Horeca

Aisance relationnelle

Gestion des remarques

Ponctuel

Multilingue

Disponibilité 2x/semaine

Job description

Talentis Group recherche un/une Ambassadeur·drice Expérience Client en Restaurant à Bruxelles. En tant que visage souriant, vous accueillez les clients et collectez leur feedback à la fin du repas, les encourageant à laisser un avis Google.

Vous possédez une expérience dans l’HORECA, vous êtes ultra à l’aise avec les gens et savez gérer les remarques négatives avec tact. Disponible au moins 2 fois/semaine, vous parlez plusieurs langues et contribuez à créer du lien dans l’équipe.