Allround First Line Helpdesk & Onthaal

Accent Jobs for People NV

Roeselare

Sur place

EUR 27 000 - 37 000

Plein temps

Il y a 6 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’il recherche.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €8

Onkostennetto 125 €/maand

Telefoonbudget

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Opleidingstraject

Résumé du poste

Accent Jobs for People NV zoekt een veelzijdige First Line Service Agent die soepel schakelt tussen service desk en onthaal. Je behandelt inkomende oproepen en tickets, beheert documenten en coördineert sociale wetgeving gerelateerde flows.

Je bent gastvrij bij bezoekers en bewaakt de veiligheid en correcte afhandeling van communicatie en post. Een afwisselende job met verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkeling binnen een warm team.

Qualifications

Hoeft geen specifieke opleiding, maar communicatieve en discrete houding is nodig.
Inzetten op snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
Basiskennis Frans is gewenst voor Franse inkomende calls en tickets.

Responsabilités

Beantwoord inkomende oproepen van collega’s, klanten en leveranciers met snelle, correcte oplossingen.
Beheer administratieve tickets en volg processen op voor sociale wetgeving.
Maak accounts aan op jobboards en controleer postings op alle kanalen.
Verwerk documenten en contracten; beheer en publicatie van technische documentatie.
Dispatch instroom en bel gemiste oproepen proactief terug.
Ontvang bezoekers, registreer ze en beheer post en pakjes op het onthaal.