Agent Back Office & Call Center Polyvalent H/F/X

Actiris; Kasteelbrakel; Remote; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps plein 38h/semaine

CDD de 3 mois

Entrée en fonction: septembre 2026

Job summary

Village n°1 Entreprises recherche un Employé back office services (réserve de recrutement) H/F/X pour gérer les appels entrants et sortants, l'encodage de données et la numérisation de documents, sous la responsabilité du Business Unit Manager et en interaction avec une équipe d'environ 20 personnes.

Profil: maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, téléphonie), expérience en Call Center ou administratif souhaitée, parfaitement en français (C2) et le néerlandais est un atout;

Qualifications

• Expérience dans un environnement Call Center et/ou administratif souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, téléphonie).
• Capacité à encoder des données avec rigueur et à numériser des documents.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants et sortants et fournir des informations aux clients.
• Effectuer l'encodage de données et la numérisation de documents.
• Travailler en collaboration avec une équipe et under la supervision du Business Unit Manager.

Skills

Excellente communication

Empathie et écoute active

Flexibilité et adaptabilité

Autonomie et organisation

Maîtrise des outils informatiques de b

Education

Secondaire spécialisé

Tools

Word

Excel

Logiciel de téléphonie

Job description

Village n°1 Entreprises recherche un Employé back office services (réserve de recrutement) H/F/X pour gérer les appels entrants et sortants, l'encodage de données et la numérisation de documents, sous la responsabilité du Business Unit Manager et en interaction avec une équipe d'environ 20 personnes.

Profil: maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, téléphonie), expérience en Call Center ou administratif souhaitée, parfaitement en français (C2) et le néerlandais est un atout;