Aftersales Planner & Klantbegeleider

Recrewtment NV; Sint-Truiden; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Recrewtment NV zoekt een klantgerichte receptionist voor de aftersales van een toonaangevende automotive partner in Limburg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, ontvangt hen aan de receptie en faciliteert onderhoud en herstellingen aan voertuigen.

Je behandelt telefonische aanvragen, stelt gerichte vragen voor een juiste diagnose, maakt een heldere werkplaatsplanning en verzorgt administratieve dossiers met correcte facturatie en garantieafhandeling.

Qualifications

• Klantgerichte houding en professionele communicatie.
• Vlotte telefoon- en receptievaardigheden.
• Administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Eerst aanspreekpunt voor klanten tijdens het aftersalesproces.
• Begeleiden van klanten bij onderhoud en herstellingen aan de wagen.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Organisatie

Planning

Job description

Recrewtment NV zoekt een klantgerichte receptionist voor de aftersales van een toonaangevende automotive partner in Limburg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, ontvangt hen aan de receptie en faciliteert onderhoud en herstellingen aan voertuigen.

Je behandelt telefonische aanvragen, stelt gerichte vragen voor een juiste diagnose, maakt een heldere werkplaatsplanning en verzorgt administratieve dossiers met correcte facturatie en garantieafhandeling.