Auto Service Center Receptionist - Klantgericht & Planning

Recrewtment Temse; Baasrode; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Recrewtment Temse zoekt een klantgerichte receptionist voor het Service Center in de regio Dendermonde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een soepele planning van onderhoud en herstellingen.

In deze rol verzorg je ontvangst, administratieve afhandeling en facturatie, en werk je nauw samen met de werkplaats en externe partners om klanttevredenheid te garanderen.

Qualifications

• Klantvriendelijk en communicatief sterk.
• Ervaring in receptie of klantenservice is een plus.
• Basiskennis administratie en facturatie is welkom.

Responsibilities

• Ontvangt klanten vriendelijk en beantwoordt vragen.
• Plant onderhoudsbeurten en herstellingen in en beheert de agenda van de werkplaats.
• Stem planning af met medewerkers van de werkplaats voor een vlotte dienstverlening.
• Regelt afspraken met externe leveranciers wanneer werkzaamheden niet intern kunnen.
• Informeert klanten over uitgevoerde werkzaamheden en eventuele bijkomende herstellingen.
• Volgt klantendossiers administratief op en verzorgt correcte facturatie.
• Neemt proactief contact op met klanten en zoekt samen naar oplossingen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatie & planning

Administratieve taken

Job description

Recrewtment Temse zoekt een klantgerichte receptionist voor het Service Center in de regio Dendermonde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een soepele planning van onderhoud en herstellingen.

In deze rol verzorg je ontvangst, administratieve afhandeling en facturatie, en werk je nauw samen met de werkplaats en externe partners om klanttevredenheid te garanderen.