Aftersales Manager: Service Excellence & Growth

Talentboxx

Zele

Presencial

EUR 60.000 - 90.000

Jornada completa

Hace 3 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Una candidatura completa en un minuto

Currículum y carta de presentación personalizados, listos para enviar.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Talentboxx zoekt een After Sales Manager voor een groeiende automotive organisatie in België. Je geeft leiding aan de aftersalesafdeling en coördineert serviceprocessen, werkt nauw samen met werkplaats, receptie en administratie om afdelingsdoelstellingen te behalen en klanttevredenheid te optimaliseren.

Je bevordert efficiënte werkstromen, stimuleert ontwikkeling van medewerkers en rapporteert resultaten en omzetdoelstellingen.

Responsabilidades

Coördineren en aansturen van medewerkers binnen de aftersalesafdeling
Optimieren van werkprocessen op de werkvloer en zorgen voor een efficiënte service
Zorgdragen voor interne communicatie tussen werkplaats, receptie en administratie
Begeleiden van medewerkers, voeren van ontwikkelingsgesprekken en bevorderen van teamwerking
Zorgen voor een hoge klantentevredenheid door tijdige en correcte opvolging van serviceacties
Opvolgen van acties rond milieu, veiligheid en kwaliteitsnormen
Ondersteunen van collega's binnen front- en backoffice waar nodig
Rapporteren over afdelingsresultaten en bijdragen aan omzetdoelstellingen