After-Sales Customer Support Specialist — Mechelen (Full-Time)

JobLink; Puurs-Sint-Amands; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Permanent contract

Aangename werkomgeving

Aantrekkelijk loon + extralegale voord

Daguren 08:30-17:00

4/5de mogelijkheid

Job summary

JobLink zoekt een customer service medewerker dienst na verkoop voor een Italiaans familiebedrijf gespecialiseerd in keukenelektro materiaal. U staat klanten telefonisch te woord en verwerkt telefoon- en emailverkeer, met depannages voor planning van een technieker.

Ervaring in customer service is een pluspunt; er wordt een job optie vast geboden in een aangename werkomgeving van een team van 3 personen. De werkdagen zijn van 08u30 tot 17u00, met mogelijkheid tot 4/5de, geen weekendwerk.

Qualifications

• Beperkte ervaring (< 2 jaar)
• Secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Klantgericht en communicatief

Responsibilities

• Klanten telefonisch te woord staan
• Telefoonverkeer
• Emails afhandelen
• Depannages beschrijven en opvolgen (technieker inplannen)
• Klantvriendelijk, met zin voor verantwoordelijkheid

Job description

JobLink zoekt een customer service medewerker dienst na verkoop voor een Italiaans familiebedrijf gespecialiseerd in keukenelektro materiaal. U staat klanten telefonisch te woord en verwerkt telefoon- en emailverkeer, met depannages voor planning van een technieker.

Ervaring in customer service is een pluspunt; er wordt een job optie vast geboden in een aangename werkomgeving van een team van 3 personen. De werkdagen zijn van 08u30 tot 17u00, met mogelijkheid tot 4/5de, geen weekendwerk.