Customer service medewerker/After sales

JobLink; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Permanent contract

Aangename werkomgeving

Aantrekkelijk loon + extralegale voord

Daguren 08:30-17:00

4/5de mogelijkheid

Résumé du poste

JobLink zoekt een customer service medewerker dienst na verkoop voor een Italiaans familiebedrijf gespecialiseerd in keukenelektro materiaal. U staat klanten telefonisch te woord en verwerkt telefoon- en emailverkeer, met depannages voor planning van een technieker.

Ervaring in customer service is een pluspunt; er wordt een job optie vast geboden in een aangename werkomgeving van een team van 3 personen. De werkdagen zijn van 08u30 tot 17u00, met mogelijkheid tot 4/5de, geen weekendwerk.

Qualifications

• Beperkte ervaring (< 2 jaar)
• Secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Klantgericht en communicatief

Responsabilités

• Klanten telefonisch te woord staan
• Telefoonverkeer
• Emails afhandelen
• Depannages beschrijven en opvolgen (technieker inplannen)
• Klantvriendelijk, met zin voor verantwoordelijkheid

Description du poste

JobLink voor een job in PUURS-SINT-AMANDS

Gewijzigd sinds: 2 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

Rijbewijs

• Of gelijkwaardig door ervaring
• Secundair onderwijs

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Voor een gerenommeerd Italiaans familiebedrijf gespecialiseer in keukenelektro materiaal zijn we op zoek naar een customer service medewerker dienst na verkoop.

Jouw voornaamste taken zijn:

- klanten telefonisch te woord staan;

- telefoonverkeer;

- emailverkeer;

- depannages beschrijven en opvolgen (technieker inplannen).

- ervaring als customer service medewerker is een pluspunt;

- klantvriendelijk;

- zin voor verantwoordelijkheid.

• Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
• Klachten behandelen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• De dienst na verkoop verzekeren

• Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
• Klachten behandelen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• De dienst na verkoop verzekeren

- een job optie VAST;

- aangename werkomgeving (team van 3 mensen);

- aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;

- daguren van 08u30 - 17u00 (geen weekendwerk);

- 4/5de is een mogelijkheid (maar niet op woensdag).

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: 6158,6158

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

STEGMANN BELGIUM voor een job in MECHELEN

Unique Mechelen voor een job in MECHELEN