Administratief medewerker automotive

Rock Recruitment; Nazareth-De Pinte; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Rock Recruitment zoekt een gedreven administratieve medewerker voor een gevestigde speler in de automotive sector. Je verwerkt en volgt dossiers op zodat klanten en partners kunnen rekenen op een professionele afhandeling.

Je bent het centrale aanspreekpunt, stelt nauwkeurige bestekken op en onderhoudt contact met klanten en experten. Er wordt gewerkt aan een gestructureerde en efficiënte workflow.

Qualifications

• Ervaring met administratieve dossiers en communicatie met klanten en experts is vereist.
• Nauwkeurig kunnen opstellen en controleren van dossiers en bestekken.
• Goede organisatorische vaardigheden en proactieve communicatie met alle partijen.

Responsabilités

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle administratieve en organisatorische dossiers.
• Je stelt accurate bestekken op voor voertuigen met schade en zorgt voor volledige uitwerking.
• Je verwerkt dossiers administratief en zorgt voor correcte goedkeuring door experten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je onderhoudt professioneel contact met klanten enexperten en communiceert duidelijk gedurende het hele traject.
• Je plant herstellingen efficiënt en zorgt dat werkplaats logisch en haalbaar werkt.
• Je bestelt onderdelen tijdig om continuïteit van werkzaamheden te garanderen.
• Je volgt voortgang van herstellingen en grijpt in waar nodig om kwaliteit te bewaken.
• Je zorgt voor volledige administratieve afhandeling van elk dossier inclusief correcte facturatie.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Dossierbeheer

Klantencontact

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organisatie

Description du poste

Een omgeving waar structuur en kwaliteit samenkomen

Je komt terecht in een gevestigde speler binnen de automotive sector met een sterke reputatie op vlak van kwaliteit betrouwbaarheid en service. Deze organisatie combineert jarenlange expertise met een duidelijke toekomstvisie waarbij digitalisering efficiëntie en klantgericht werken centraal staan. De werkomgeving is professioneel en goed georganiseerd met duidelijke processen en korte communicatielijnen. Tegelijk heerst er een no nonsens cultuur waar collega’s op elkaar kunnen rekenen en waar correct werken en verantwoordelijkheid nemen vanzelfsprekend zijn. Je werkt samen met mensen die hun vak kennen en trots zijn op wat ze afleveren. Er is ruimte om te groeien in je functie en om je verder te verdiepen in zowel de administratieve als technische kant van de sector.

Jouw bijdrage aan het geheel

Je zorgt ervoor dat elk dossier correct en vlot wordt verwerkt en opgevolgd zodat klanten en partners kunnen rekenen op een professionele en efficiënte afhandeling.

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor alles wat administratief en organisatorisch met dossiers te maken heeft. Je bewaakt het overzicht en zorgt ervoor dat elk onderdeel van het proces klopt.
• Je stelt nauwkeurige bestekken op voor voertuigen met schade en zorgt ervoor dat deze volledig en correct zijn uitgewerkt.
• Je verwerkt alle dossiers administratief en zorgt voor een vlotte en correcte goedkeuring bij experten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je onderhoudt professioneel contact met klanten en experten en zorgt voor duidelijke en transparante communicatie gedurende het volledige traject
• Je plant herstellingen efficiënt in en zorgt ervoor dat de werkplaats logisch en haalbaar kan werken.
• Je bestelt onderdelen en materialen tijdig zodat de continuïteit van de werkzaamheden gegarandeerd blijft.
• Je volgt de voortgang van herstellingen actief op en grijpt in waar nodig om kwaliteit en timing te bewaken.
• Je zorgt voor een volledige administratieve afhandeling van elk dossier inclusief een correcte facturatie.

Door jouw aanpak verlopen dossiers gestructureerd zonder fouten en met respect voor timing wat rechtstreeks bijdraagt aan klanttevredenheid en interne efficiëntie.