Dossierbeheerder automotive - Dag - Voltijds

Jobat; Schoten; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een groeiende carrosserie en garageonderneming een centraal aanspreekpunt voor klanten en een sterke administratieve ondersteuning bij schadedossiers. Je ontvangt klanten professioneel en verzorgt alle communicatie en dossieropbouw.

Je informeert klanten over de voortgang, onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen en ondersteunt de werkplaatsplanning en facturatieprocessen.

Qualifications

• Centraal aanspreekpunt voor klanten
• Administratieve opvolging van schadedossiers
• Verzorgt professionele en klantvriendelijke ontvangst
• Telefonische en schriftelijke communicatie
• Maakt dossiers aan en volgt ze administratief op
• Verzamelt en verwerkt dossierinformatie
• Informeert klanten over de voortgang van hun dossier
• Onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen
• Ondersteunt werkplaatsplanning
• Plant afspraken en volgt deze op
• Beheert vervangwagens
• Verwerkt bestellingen administratief
• Volgt leveringen, retouronderdelen en creditnota’s op
• Maakt facturen op basis van dossiers en expertiseverslagen
• Controleert volledigheid van informatie voor facturatie
• Sluit dossiers administratief af en klasseert ze

Responsibilities

• Je wordt een centraal aanspreekpunt voor klanten en staat in voor de administratieve opvolging van schadedossiers.
• Je ontvangt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Je verzorgt de telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je maakt dossiers aan en volgt deze administratief op.
• Je verzamelt en verwerkt alle nodige dossierinformatie.
• Je informeert klanten over de voortgang van hun dossier.
• Je onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen.
• Je ondersteunt de werkplaatsplanning en plant afspraken.
• Je plant afspraken in en volgt deze op.
• Je beheert en plant vervangwagens.
• Je verwerkt bestellingen administratief.
• Je volgt leveringen, retouronderdelen en creditnota’s op.
• Je maakt facturen op basis van afgewerkte dossiers en expertiseverslagen.
• Je controleert of alle informatie aanwezig is voor een correcte facturatie.
• Je volgt openstaande facturen op en staat in voor het debiteurenbeheer.
• Je sluit dossiers administratief af en klasseert ze.

Job description

Onze klant is een groeiende carrosserie en garageonderneming waar kwaliteit, persoonlijke service en een goede teamsfeer centraal staan. Je komt terecht in een team van hardwerkende, vriendelijke collega’s waar iedereen welkom is en ideeën gewaardeerd worden.

De locatie is vlot bereikbaar met de fiets, auto, step of bromfiets. Het openbaar vervoer bevindt zich op ongeveer 450 meter en er is gratis parking.

Tijdens het sollicitatiegesprek krijg je meer informatie over de onderneming, maak je kennis met het team en krijg je een rondleiding. Daarna wordt bekeken of er een goede match is.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Groei als persoon is mogelijk bij dit bedrijf
• Gevarieerd takenpakket
• Zeer familiale werksfeer

Zo ziet je job er uit

• Je wordt een centraal aanspreekpunt voor klanten en staat in voor de administratieve opvolging van schadedossiers.
• Je ontvangt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Je verzorgt de telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je maakt dossiers aan en volgt deze administratief op.
• Je verzamelt en verwerkt alle nodige dossierinformatie.
• Je informeert klanten over de voortgang van hun dossier.
• Je onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen.
• Je ondersteunt de werkplaatsplanning.
• Je plant afspraken in en volgt deze op.
• Je beheert en plant vervangwagens.
• Je verwerkt bestellingen administratief.
• Je volgt leveringen, retouronderdelen en creditnota’s op.
• Je maakt facturen op basis van afgewerkte dossiers en expertiseverslagen.
• Je controleert of alle informatie aanwezig is voor een correcte facturatie.
• Je volgt openstaande facturen op en staat in voor het debiteurenbeheer.
• Je sluit dossiers administratief af en klasseert ze.