Front Officer -Automotive- met bedrijfswagen

Jobat; Eeklo; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een enthousiaste medewerker voor het administratieve en operationele hart van de werkplaats binnen een technische dienst. Je behandelt onderhouds- en herstellingsaanvragen, plant afspraken in en beheert werkorders van begin tot eind.

Daarnaast onderhoud je contact met klanten over de voortgang, vraagt prijzen op bij leveranciers en beheert onderdelen inkoop en registratie van data zoals uren en garantie dossiers.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact is een plus.
• Ervaring met administratieve taken in een technische dienst.
• Kennis van werkplaatsprocessen is een plus.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Je ontvangt en verwerkt aanvragen voor onderhouds- en herstellingswerken.
• Je plant werkplaatsafspraken in en bewaakt een vlotte doorstroming van de werkzaamheden.
• Je stelt werkorders op en volgt deze administratief van A tot Z op.
• Je onderhoudt contact met klanten over de voortgang van hun voertuigen.
• Je vraagt prijzen op en bestelt onderdelen en materialen bij leveranciers.
• Je controleert werkuren, onderdelenverbruik en uitgevoerde prestaties.
• Je ondersteunt bij het opmaken en controleren van offertes en facturen.
• Je volgt garantie- en verzekeringsdossiers zorgvuldig op.
• Je zorgt voor een correcte registratie van onderhoudsbeurten, herstellingen en voertuiginformatie.
• Je bent een belangrijke schakel tussen techniekers, leveranciers, klanten en management.

Skills

Customer communication

Planning & scheduling

Administrative tasks

Documentation

Vendor coordination

Education

Diploma in administration

Tools

MS Office

ERP system

Excel

Parts ordering

Job description

Onze klant is een gevestigde speler binnen de technische dienstverlening voor bedrijfsvoertuigen en transportmaterieel. Met een sterke focus op kwaliteit, service en klantgerichtheid bouwen zij dagelijks aan duurzame relaties met klanten en partners. Door hun voortdurende groei zijn zij op zoek naar een enthousiaste collega om het administratieve en operationele hart van de werkplaats verder te versterken.

Jobomschrijving

• Je ontvangt en verwerkt aanvragen voor onderhouds- en herstellingswerken.
• Je plant werkplaatsafspraken in en bewaakt een vlotte doorstroming van de werkzaamheden.
• Je stelt werkorders op en volgt deze administratief van A tot Z op.
• Je onderhoudt contact met klanten over de voortgang van hun voertuigen.
• Je vraagt prijzen op en bestelt onderdelen en materialen bij leveranciers.
• Je controleert werkuren, onderdelenverbruik en uitgevoerde prestaties.
• Je ondersteunt bij het opmaken en controleren van offertes en facturen.
• Je volgt garantie- en verzekeringsdossiers zorgvuldig op.
• Je zorgt voor een correcte registratie van onderhoudsbeurten, herstellingen en voertuiginformatie.
• Je bent een belangrijke schakel tussen techniekers, leveranciers, klanten en management.