Administratief Bediende

UNIQUE GENT; Erembodegem; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE GENT zoekt een Key Account Administrator die het overzicht bewaart en als spil fungeert tussen klanten en interne processen. Je combineert administratie met actief klantencontact, verzorgt offertes, orderverwerking en facturatie.

Je beheert klantenbestanden, stelt contracten op en bewaakt de volledige administratieve flow. Regematige communicatie met accountmanagers en klanten zorgt voor langdurige relaties en een vlekkeloze dienstverlening.

Qualifications

• Ervaring in administratie en klantencontact.
• Precisie en oog voor detail in facturatie en contracten.
• Goede organisatorische vaardigheden en betrouwbaar in opvolging.

Responsabilités

• Beheer de administratieve opvolging van key accounts.
• Verwerk orders en volg deze correct op.
• Stel klantfiches en offertes op en zorg voor een correcte facturatie.
• Houd klantgegevens up-to-date en beantwoord vragen in elke fase van het proces.
• Werk nauw samen met accountmanagers en andere collega’s.

Connaissances

Klantencontact

Administratie

Orderverwerking

Facturatie

Contracten opstellen

Description du poste

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart terwijl anderen nog zoeken naar hun notities? Hou je van klantencontact, structuur en een job waarin je écht het verschil maakt? Dan zou dit wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn.

Als Key Account Administrator ben jij de vaste waarde achter een aantal belangrijke klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste vraag tot correcte facturatie. Je bent de stille kracht die alles samenhoudt, al mag je dat gerust ook luidop zeggen.

• Je krijgt een afwisselende, hands-on functie waarin je administratie en klantencontact combineert
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de administratieve opvolging van een aantal key accounts
• Je beheert je klanten administratief van A tot Z, van orderverwerking tot facturatie
• Je maakt klantenfiches en offertes op en zorgt dat niets tussen de mazen van het net glipt
• Je verwerkt bestellingen en volgt ze correct verder op
• Je stelt contracten op en bewaakt de volledige administratieve flow
• Je zorgt voor een vlotte en correcte facturatie
• Je houdt alle klantgegevens netjes up-to-date
• Je beantwoordt vragen van je key accounts in elke fase van het proces
• Je bouwt langetermijnrelaties uit en onderhoudt regelmatig telefonisch contact
• Je plant en woont meetings bij en gaat enkele keren per jaar samen met de accountmanager op klantenbezoek
• Je werkt nauw samen met accountmanagers en andere collega’s - teamwork dus