Administratief Bediende

Jobat; Erembodegem; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Key Account Administrator voor België. Je fungeert als vaste waarde achter belangrijke klanten, beheert administratieve processen van A tot Z en zorgt voor een professionele afhandeling van orders en facturatie.

Je bouwt langetermijnrelaties op, beantwoordt vragen van key accounts en werkt nauw samen met accountmanagers om een vlekkeloze service te garanderen. Een hands-on, afwisselende functie met ruimte voor initiatief.

Responsabilités

• Beheer klanten administratief van A tot Z: orderverwerking en facturatie
• Opstellen van klantenfiches en offertes
• Verwerken van bestellingen en opvolging van dossiers
• Opstellen en bewaken van contracten en administratieve flow
• Zorgen voor een vlotte en correcte facturatie
• Klantgegevens up-to-date houden en vragen van key accounts beantwoorden
• Langetermijnrelaties opbouwen en telefonisch contact onderhouden
• Meetings plannen en af en toe klantenbezoeken bijwonen
• Nauw samenwerken met accountmanagers en andere collega’s

Description du poste

Onze klant staat voor duurzame brandbeveiliging van mens en goed, gepersonaliseerd naar elke specifieke vraag/behoefte van de klant en steeds met het oog voor het ecologische aspect.

De organisatie combineert een professionele aanpak met een mensgerichte bedrijfscultuur. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om mee te denken en initiatief te nemen. Samenwerking staat centraal, net als het streven naar continue verbetering.

Jobomschrijving

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart terwijl anderen nog zoeken naar hun notities? Hou je van klantencontact, structuur en een job waarin je écht het verschil maakt? Dan zou dit wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn.

Als Key Account Administrator ben jij de vaste waarde achter een aantal belangrijke klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste vraag tot correcte facturatie. Je bent de stille kracht die alles samenhoudt, al mag je dat gerust ook luidop zeggen.

• Je krijgt een afwisselende, hands\-on functie waarin je administratie en klantencontact combineert
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de administratieve opvolging van een aantal key accounts
• Je beheert je klanten administratief van A tot Z, van orderverwerking tot facturatie
• Je maakt klantenfiches en offertes op en zorgt dat niets tussen de mazen van het net glipt
• Je verwerkt bestellingen en volgt ze correct verder op
• Je stelt contracten op en bewaakt de volledige administratieve flow
• Je zorgt voor een vlotte en correcte facturatie
• Je houdt alle klantgegevens netjes up-to-date
• Je beantwoordt vragen van je key accounts in elke fase van het proces
• Je bouwt langetermijnrelaties uit en onderhoudt regelmatig telefonisch contact
• Je plant en woont meetings bij en gaat enkele keren per jaar samen met de accountmanagerop klantenbezoek
• Je werkt nauw samen met accountmanagers en andere collega’s — teamwork dus