Key Account Administrator

Unique Sint-Niklaas; Erembodegem; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Sint-Niklaas zoekt een Key Account Administrator om de administratieve flow van verschillende key accounts te waarborgen. Je beheert orders, facturatie en klantgegevens, en fungeert als vaste contactpersoon voor administratieve opvolging.

Je werkt samen met accountmanagers en andere collega’s om lange termijnrelaties te bouwen, offertes op te stellen en vragen van klanten in elke fase te beantwoorden. Een georganiseerde teamspeler met oog voor detail heeft hier een verschil.

Qualifications

• Klantcontact en administratieve processen vereisen nauwkeurigheid.
• Structuur en planning zijn essentieel voor een vlotte workflow.
• Vlotte communicatie met verschillende stakeholders is gewenst.

Responsabilités

• Beheer de administratie van key accounts van A tot Z.
• Verwerk orders en volg betalingen en facturatie nauwkeurig op.
• Stel contracten op en volg de administratieve flow.
• Onderhoud klantgegevens en beantwoord vragen in elke fase van het proces.
• Plan meetings en bezoek klanten samen met de accountmanager.
• Werk nauw samen met accountmanagers en collega's.

Connaissances

Klantcontact

Administratie

Orderverwerking

Facturatie

Contracten opstellen

Teamwork

Description du poste

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart terwijl anderen nog zoeken naar hun notities? Hou je van klantencontact, structuur en een job waarin je écht het verschil maakt? Dan zou dit wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn.

Als Key Account Administrator ben jij de vaste waarde achter een aantal belangrijke klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste vraag tot correcte facturatie. Je bent de stille kracht die alles samenhoudt, al mag je dat gerust ook luidop zeggen.

• Je krijgt een afwisselende, hands-on functie waarin je administratie en klantencontact combineert
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de administratieve opvolging van een aantal key accounts
• Je beheert je klanten administratief van A tot Z, van orderverwerking tot facturatie
• Je maakt klantenfiches en offertes op en zorgt dat niets tussen de mazen van het net glipt
• Je verwerkt bestellingen en volgt ze correct verder op
• Je stelt contracten op en bewaakt de volledige administratieve flow
• Je zorgt voor een vlotte en correcte facturatie
• Je houdt alle klantgegevens netjes up-to-date
• Je beantwoordt vragen van je key accounts in elke fase van het proces
• Je bouwt langetermijnrelaties uit en onderhoudt regelmatig telefonisch contact
• Je plant en woont meetings bij en gaat enkele keren per jaar samen met de accountmanager op klantenbezoek
• Je werkt nauw samen met accountmanagers en andere collega’s - teamwork dus