Administratief Bediende

Vivaldis Group; Dudzele; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Vivaldis Group zoekt een Customer Service Officer in Zeebrugge voor een snelgroeiend designverlichtingsbedrijf. U bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z.

U behandelt prijsaanvragen, stelt offertes op in het ERP-systeem en onderhoudt nauw contact met leveranciers en interne afdelingen zoals Productie en R&D.

Qualifications

• Klantcontact en orderbehandeling van aanvraag tot levering.
• Prijsaanvragen behandelen en offertes opstellen in ERP.
• Aankopen bij leveranciers en nauwe samenwerking met product- en R&D-afdelingen.

Responsibilities

• Beheer klant- en leverancurdossiers up-to-date.
• Regelmatig telefonisch contact met klanten en leveranciers.
• Beantwoorden van vragen en klachten en zoeken naar oplossingen voor alle partijen.

Skills

Klantcontact

ERP

Offertes opmaken

Leveranciersrelaties

Tools

ERP-systeem

Job description

Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat tijdloze designverlichting ontwikkelt.

We zijn op op zoek naar een Customer Service Officer in Zeebrugge...

Jouw nieuwe functie?

Op zoek naar een veelzijdige functie? Staat klantentevredenheid bij jou op nummer 1? Dan is deze vacature iets voor jou!

Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten. Je zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z.

Takenpakket

• Orderingave in ERP systeem.
• Transportingave.
• Prijsaanvragen behandelen en offertes opmaken in ERP systeem.
• Aankopen bij leveranciers en nauwe samenwerking met onze productafdeling en R&D.
• Regelmatig telefonisch contact onderhouden met klanten/leveranciers en je houdt klanten- en leveranciersdossiers up-to-date.
• Vragen en klachten van klanten behandelen en zoeken naar de beste oplossing voor alle partijen.