Account Support Officer

Jobat; Temse; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

12 ADV-dagen

On-the-job training

Job summary

Jobat in Temse zoekt een Account Support Officer met uitgebreide Excel-kennis. Je ondersteunt accountmanagers en vertegenwoordigers en werkt nauw samen met interne teams om processen te verbeteren.

Vereist zijn een Bachelor- of Master-diploma, nauwkeurigheid en sterke probleemoplossende vaardigheden, plus uitstekende Excel-vaardigheden en fluente beheersing van Nederlands en Frans. Je beheert klantendossiers en voorraadstatussen, zoekt proactief naar oplossingen bij stockproblemen en bereidt

Qualifications

• Bachelor- of Master diploma vereist.
• Nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen.
• Excel-vaardigheden zijn uitstekend.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Beheer en onderhoud klantendossiers, met nauwkeurige administratie.
• Monitor uitverkochte situaties en controleer voorraadstatussen.
• Zoek proactief oplossingen bij voorraadproblemen en verbeter voorraadbeheerprocessen.
• Denk mee met de klant en bied de best mogelijke service.
• Opstellen en beheren van prijsstructuren voor klanten en prijswijzigingen doorvoeren in overleg met interne afdelingen.

Skills

Excel-vaardigheden

Nauwkeurigheid

Probleemoplossend

Communicatieve vaardigheden

Proactief denken

Education

Bachelor of Master diploma

Job description

Introductie

Voor een bedrijf in Temse zijn we op zoek naar een Account Support Officer met uitgebreide kennis van Excel. In deze functie werk je nauw samen met interne teams en hanteer je een oplossingsgerichte aanpak om de accountmanagers en vertegenwoordigers te ondersteunen.

Wie zoeken we?

• In deze functie is een Bachelor of Master diploma een must.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
• Je bent communicatief vaardig, werkt goed zelfstandig en denkt proactief mee over verbeteringsprocessen.
• Je hebt uitstekende vaardigheden in Excel.
• Je beheerst het Nederlands zeer goed en kunt je ook vlot uitdrukken in het Frans.

Wat bieden wij je?

• Een werkomgeving die ruimte biedt voor zelfontplooiing.
• Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
• On-the-job training om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
• 12 ADV-dagen.

Functieomschrijving

• Je beheert en onderhoudt klantendossiers, waarbij je zorgt voor een accurate en up-to-date administratie.
• Je monitort out-of-stock situaties en bent verantwoordelijk voor het controleren en bijwerken van voorraad statussen.
• Je zoekt proactief naar oplossingen bij voorraadproblemen en werkt mee aan het optimaliseren van de voorraadbeheerprocessen.
• Je denkt actief mee met de klant en streeft ernaar hen de best mogelijke service te bieden.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van de juiste prijsstructuren voor klanten en voert nauwkeurig prijswijzigingen door, in overleg met verschillende interne afdelingen.