Account support specialist NL/FR

Jobat; Mechelen; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Key-account Specialist voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in Mechelen, in een fulltime functie.

Als Account support specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, stel je nieuwe procedures op en optimaliseer je bestaande workflows.

Je stemt operationele activiteiten met de klant af, volgt aanvragen op en verzorgt offertes, bedrijfsbezoeken en analyses; je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager.

Responsabilités

• Eerste contact en aanspreekpunt van de klant.
• Opstellen van nieuwe en optimaliseren van huidige klantenprocedures.
• Operationele werking met de klant afstemmen
• Aanvragen opvolgen en offertes hiervoor opmaken.
• Bedrijfsbezoeken en bijhorende analyses uitvoeren.

Description du poste

*Fulltime functie in een logistieke omgeving met groeipotentieel*

Haal je voldoening uit problemen oplossen, klantencontact en optimalisatie van interne systemen? Dan is deze functie als Key-account Specialist bij een toonaangevende logistieke dienstverlener in Mechelen echt iets voor jou.

Wat ga je doen?

Als Account support specialist ben jij de schakel tussen de klant en de organisatie en sta je in voor de continue optimalisatie en aanpassingen van interne procedures. Je rapporteer hiervoor rechtstreeks aan de Operations Manager.

Jouw takenpakket:

• Eerste contact en aanspreekpunt van de klant.
• Opstellen van nieuwe en optimaliseren van huidige klantenprocedures.
• Operationele werking met de klant afstemmen
• Aanvragen opvolgen en offertes hiervoor opmaken.
• Bedrijfsbezoeken en bijhorende analyses uitvoeren.