Account support specialist NL/FR

Actief Interim Mechelen; Mechelen; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Actief Interim Mechelen zoekt een gedreven Key-account Specialist in Mechelen voor een fulltime positie in een logistieke omgeving. Je bent de schakel tussen klant en organisatie en werkt aan continue optimalisatie van interne procedures.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager en vult offertes aan, plaatst bedrijfsbezoeken en analyseert klantprocessen om de operationele afstemming te verbeteren.

Qualifications

• Eerste contact en aanspreekpunt van de klant.
• Opstellen van nieuwe en optimaliseren van huidige klantenprocedures.
• Operationele werking met de klant afstemmen.
• Aanvragen opvolgen en offertes hiervoor opmaken.
• Bedrijfsbezoeken en bijhorende analyses uitvoeren.

Responsabilités

• Eerste contact en aanspreekpunt van de klant.
• Opstellen van nieuwe en optimaliseren van huidige klantenprocedures.
• Operationele werking met de klant afstemmen.
• Aanvragen opvolgen en offertes hiervoor opmaken.
• Bedrijfsbezoeken en bijhorende analyses uitvoeren.

Connaissances

Klantcontact

Probleemoplossing

Procesoptimalisatie

Description du poste

*Fulltime functie in een logistieke omgeving met groeipotentieel*

Haal je voldoening uit problemen oplossen, klantencontact en optimalisatie van interne systemen? Dan is deze functie als Key-account Specialist bij een toonaangevende logistieke dienstverlener in Mechelen echt iets voor jou.

Wat ga je doen?

Als Account support specialist ben jij de schakel tussen de klant en de organisatie en sta je in voor de continue optimalisatie en aanpassingen van interne procedures. Je rapporteer hiervoor rechtstreeks aan de Operations Manager.

Jouw takenpakket:

• Eerste contact en aanspreekpunt van de klant.
• Opstellen van nieuwe en optimaliseren van huidige klantenprocedures.
• Operationele werking met de klant afstemmen
• Aanvragen opvolgen en offertes hiervoor opmaken.
• Bedrijfsbezoeken en bijhorende analyses uitvoeren.