Account Support Officer

SD Worx Jobs; Temse; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SD Worx Jobs in Temse zoekt een Account Support Officer met uitgebreide kennis van Excel. Je werkt nauw samen met interne teams en ondersteunt accountmanagers en vertegenwoordigers met een oplossingsgerichte aanpak. Je beheert klantendossiers en zorgt voor een actuele administratie.

Je monitort out-of-stock situaties en controleert voorraadstatuten. Je zoekt proactief naar oplossingen bij voorraadproblemen en werkt mee aan het optimaliseren van voorraadbeheer.

Competenze

• Ervaring met Excel en beheer van klantdossiers.
• Inzicht in voorraadbeheer en prijsbeleid.
• Oplossingsgerichte en klantgerichte instelling.

Mansioni

• Beheer en onderhoud van klantendossiers met up-to-date administratie.
• Monitor out-of-stock situaties en controleer voorraadstatuts.
• Zoek proactief naar oplossingen bij voorraadproblemen en verbeter voorraadbeheerprocessen.
• Denk mee met klanten en lever de best mogelijke service.
• Stel prijsstructuren op en voer prijswijzigingen correct door in overleg met interne afdelingen.

Conoscenze

Excel

Analytisch inzicht

Klantgerichte communicatie

Descrizione del lavoro

Voor een bedrijf in Temse zijn we op zoek naar een Account Support Officer met uitgebreide kennis van Excel. In deze functie werk je nauw samen met interne teams en hanteer je een oplossingsgerichte aanpak om de accountmanagers en vertegenwoordigers te ondersteunen.

• Je beheert en onderhoudt klantendossiers, waarbij je zorgt voor een accurate en up-to-date administratie.
• Je monitort out-of-stock situaties en bent verantwoordelijk voor het controleren en bijwerken van voorraad statussen.
• Je zoekt proactief naar oplossingen bij voorraadproblemen en werkt mee aan het optimaliseren van de voorraadbeheerprocessen.
• Je denkt actief mee met de klant en streeft ernaar hen de best mogelijke service te bieden.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van de juiste prijsstructuren voor klanten en voert nauwkeurig prijswijzigingen door, in overleg met verschillende interne afdelingen.