24Plus Customer Support Medewerker E-Channels - NL 31/08/2026

Recrewtment

Sint-Agatha-Berchem

In loco

EUR 30.000 - 40.000

Tempo pieno

14 giorni+

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

KBC Groep zoekt een medewerker bij 24+, het customer care center dat inkomende calls en e-mails van kantoren afhandelt en ondersteuning biedt bij toepassingen rond corporate banking en Europees/ internationaal betalingsverkeer.

Je werkt aan administratieve taken zoals het opzetten van rekeninginfo, facturatie en contracten voor Reach, SWIFT, Isabel, O4B en Transfer, en behandelt vragen via telefoon en e-mail.

Mansioni

Opzetten extra rekeninginfo voor Reach, Isabel, O4B, SWIFT en Transfer
Opmaken van de facturatie Reach, SWIFT en Transfer
Opmaken van contracten voor SWIFT en Transfer
Registratie van contracten voor Isabel, O4B, SWIFT en Transfer
Opvolgen van Swiftberichten
Opmaak van creditnota's
Telefonisch beantwoorden van vragen kantoren i.v.m. rekeninginfo
Beantwoorden van vragen via mail
Commerciële tegemoetkomingen behandelen
Opvolgen van geweigerde betalingen

Descrizione del lavoro

Je komt terecht bij 24+, het Customer care center van KBC. Ze staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC en bieden o.a. gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten,...

Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende calls en e-mails van KBC Groep-kantoren, zowel in binnen- als buitenland. Je ondersteunt hen bij vragen over de toepassingen rond corporate banking. Jij bent diegene die begeleiding geeft in het Europees en internationaal betaalverkeer.

Je werkt mee aan uiteenlopende taken die verband houden met deze digitale tools, zoals …