Technischer 1st Level Support – Control Center (Linux/SQL)

KNAPP AG; Leoben; Vor Ort; EUR 30.873 - 36.979; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Werksrestaurant

Gesundheitsprogramme

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

KNAPP AG sucht einen Technischen Support für das Control Center in Leoben. In dieser Rolle überwachen Sie die Kundenanlagen, lösen technische Probleme und kommunizieren effizient mit internationalen Abteilungen und Kunden.

Ein gutes Verständnis von LINUX, SQL sowie Englisch und Deutsch sind erforderlich. Bildung in IT oder relevante Erfahrung sind ebenfalls notwendig. Es werden neben einem attraktiven Gehalt auch Weiterbildungs- und Gesundheitsprogramme angeboten.

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in LINUX und SQL.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
• Englisch- und Deutschkenntnisse auf B2 Niveau oder höher.
• MS Office Kenntnisse auf ECDL Niveau.

Aufgaben

• Überwachen der Kundenanlagen und Unterstützung bei technischen Fragen.
• Analyse der Störfälle unserer Kunden.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Problemlösung.
• Koordination und Dokumentation der Störfall-Lösungen.
• Kommunikation mit internationalen Kunden im Support.

Kenntnisse

LINUX

SQL

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Eigeninitiative

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte IT-Kenntnisse

Jobbeschreibung

KNAPP AG sucht einen Technischen Support für das Control Center in Leoben. In dieser Rolle überwachen Sie die Kundenanlagen, lösen technische Probleme und kommunizieren effizient mit internationalen Abteilungen und Kunden.

Ein gutes Verständnis von LINUX, SQL sowie Englisch und Deutsch sind erforderlich. Bildung in IT oder relevante Erfahrung sind ebenfalls notwendig. Es werden neben einem attraktiven Gehalt auch Weiterbildungs- und Gesundheitsprogramme angeboten.