Senior ServiceNow Architect (m/w/d)

Devops Academy; Wien; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Individuelle Arbeitszeitgestaltung

Umfangreiche Aus- und Weiterbildungen

Technisches Equipment

Teambuilding-Aktivitäten

Attraktive Fringe Benefits

Job summary

Die Devops Academy in Wien sucht eine erfahrene Person im Bereich ServiceNow. Du wirst an spannenden IT-Transformationsprojekten arbeiten, ServiceNow-Implementierungen leiten und Teams führen. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes technisches Equipment sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit zahlreicher Team-Events und attraktiven Fringe Benefits. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt € 3.599,52 monatlich, tatsächliches Gehalt variiert je nach Erfahrung.

Qualifications

• Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen und gute Kenntnisse von Systemlandschaften.
• Erfahrung in Anforderungsanalyse und -validierung sowie im Design von ServiceNow-Lösungen.

Responsibilities

• Leiten von Transformations- und Implementierungsprojekten in ServiceNow.
• Übersetzen technischer Zusammenhänge in zukunftsfähige Plattformarchitekturen.
• Analysieren und Modellieren von Business-Anforderungen und deren Umsetzung.

Skills

ServiceNow-Implementierungen

Anforderungsanalyse

Stakeholder-Management

Architektur und Systemlandschaften

Education

(Wirtschafts-)Informatik oder ähnliche Fachrichtung

Job description

Wien | Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden) | ab sofort

Du möchtest nicht nur beraten, sondern echten Impact schaffen – von einem Standort aus, der Inspiration und Lebensqualität verbindet? Wenn du Führung, Technik und Beratung verbinden möchtest – und dabei regional verwurzelt wie global vernetzt arbeiten willst – bist du bei uns genau richtig!

In unserem modernen Wiener Büro mit Blick auf die Donau arbeitest du an spannenden ServiceNow und IT-Transformationsprojekten. Du gestaltest Plattformlandschaften, führst Projektteams und begleitest Unternehmen durch komplexe digitale Transformationen. Dabei tauchst du tief in Architektur, Prozesse und Technologien ein und entwickelst unsere ServiceNow-Exzellenz aktiv weiter.

Das erwartet dich bei uns — Erfahrungen, die dich weiterbringen

• ServiceNow im Fokus: Du leitest Transformations- und Implementierungsprojekte – von der strategischen Beratung bis zum Design skalierbarer Plattformlösungen.
• Architekturen mit Weitblick: Du übersetzt technische Zusammenhänge in klare, zukunftsfähige Plattform- und Lösungsarchitekturen.
• Anforderungen smart steuern: Du analysierst, priorisierst und modellierst Business- sowie technische Anforderungen und begleitest deren Umsetzung in User Storys, Prozessen und Solution Designs.
• Innovative ServiceNow-Lösungen entwickeln: Du gestaltest End-to-End-Lösungen über mehrere Module hinweg und sicherst Governance, Standards und Best Practices.
• Leadership & Projektsteuerung: Du führst Teams, orchestrierst komplexe Projekt- und Stakeholderlandschaften und bringst deine Expertise aktiv in die Weiterentwicklung unseres ServiceNow-Portfolios sowie neuer Kundenchancen ein.

Das bringst du mit — Fähigkeiten, mit denen du die Zukunft gestaltest

• Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung
• Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen sowie gutes Verständnis von Architektur, Systemlandschaften und Integrationen
• Erfahrung in Anforderungsanalyse und -Validierung (User Storys, Epics, Test Cases) sowie im Design von ServiceNow-Lösungen
• Sicherheit im Umgang mit komplexen Projektumfeldern und professionellem Stakeholder-Management; Kenntnisse zu ITIL/ITSM & agilen Methoden von Vorteil

Das bieten wir dir — ein Umfeld, das Wachstum fördert

• Flexibilität im Alltag: Homeoffice, Sabbatical, Workation und individuelle Arbeitszeitgestaltung helfen dir, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren.
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungen: Individueller Learning & Development-Plan, digitales Lernen & Zertifizierungen (z.B. CSA, CTA, IREB, Projektmanagement etc.)
• Technisches Equipment & Tools: Notebook, Headset, kabellose Kopfhörer und Diensthandy nach Wahl unterstützen dich beim problemlosen Arbeiten, auch remote.
• Community & Kultur: Ob Afterworks, gemeinsame Koch-Events oder Teambuilding-Aktivitäten – bei uns zählen Zusammenhalt und ein inspirierendes Miteinander.
• Exklusive Events & Lounge-Formate: Coffee-Mondays, Afterworks und Lounge-Events mit kostenlosen Cocktails sorgen für wertvollen Austausch und Spaß.
• Attraktive Fringe Benefits: Von Sport- und Gesundheitsangeboten bis zu Mitarbeiterrabatten und legendären EY-Events – bei uns findest du nicht nur vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch ein tolles Umfeld mit engagierten Menschen, die gemeinsam Großes bewegen.

Diese Position deckt sich mit deinem Profil und deinen Vorstellungen? Dann übermittle uns deinen Lebenslauf noch heute über unser Online-Tool.
Mehr über unseren Bewerbungsprozess erfährst duhier .

Für diese Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 3.599,52 (All-in) – das erscheint dir wenig? Keine Sorge: Das tatsächliche Gehalt hängt von deiner Berufserfahrung und Qualifikation ab. Und das Beste: Es steigt jährlich!