Rezeptionist (m/w/d)

Josefshof; Wien; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobticket der Wiener Linien

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

ibis Wien Messe betreut internationale Gäste am Empfang vom Check-in bis zum Check-out. Du bearbeitest Reservierungen, bestätigst Buchungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Barservice morgens und nachmittags, Tagesabschluss der Kassa für Hotel, Bar und Restaurant, sowie das Erstellen des Tagesberichts gehören dazu. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger möglich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office.
• Flexibilität, Freundlichkeit und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• An der Rezeption betreust du internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
• Reservierungen und Bestätigungen bearbeiten.
• Professionell Beschwerden und Anliegen betreuen.
• Gäste zu Freizeitangeboten in Wien beraten.
• Kassa führen und Überblick über Zimmerstatus behalten.
• Telefonate entgegennehmen und reibungslosen Ablauf sicherstellen.
• Barservice vormittags und nachmittags inkl. Ausschank und Snackservice.

Skills

Deutsch & Englisch

Kundenorientierung

Serviceorientierung

MS Office

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Quereinsteiger willkommen

Tools

MS Office

Job description

Das ibis Wien Messe liegt in direkter Nachbarschaft zum Messegelände und dem Prater. Dank naher U-Bahnanbindung erreichen Sie schnell die Innenstadt, das Austria Center und die UNO-City. Das Hotel liegt günstig für Ausflüge zur Donauinsel oder der alten Donau sowie zu vielen interessanten Zielen in und um Wien.

Ihre Aufgaben

• An der Rezeption betreust du unsere internationalen Gäste vom Check In bis zum Check Out
• Du bearbeitest Reservierungen und Bestätigungen
• Du kümmerst dich professionell um Beschwerden und Anliegen
• Du berätst unsere Gäste zu Freizeitangeboten in Wien
• Du führst die Kassa und behältst den Überblick über den Zimmerstatus
• Du nimmst Telefongespräche entgegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption
• Am Vormittag und am Nachmittag betreust du zusätzlich unsere Hotelbar inklusive Getränke Ausschank und Snack Service.
• Im Nachtdienst übernimmst du den Tagesabschluss der Hotel, Bar und Restaurantkassa
• Du erstellst den Tagesbericht und die Tageslosung
• Du kontrollierst die Rechnungen des Vortages
• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Gute PC Kenntnisse insbesondere MS Office
• Flexibel, freundlich und teamfähig
• Ausgeprägte Service und Kundenorientierung
• Belastbar und zuverlässig

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten und herzlichen Team
Spannende Einblicke und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern.

Ein Monats Bruttogehalt laut Kollektivvertrag von 2.026,- Euro mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.,Jobticket der Wiener Linien