Rezeptionist:in Vollzeit

tophotels.wien; Wien; On-site; EUR 20,463 - 24,511; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Verpflegung

Geregelte Arbeitszeiten

50% Rabatt auf F&B-Leistungen

Passgenaue Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Raten für Familie und Freunde

Job summary

tophotels.wien in Wien sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption. Sie betreuen internationale Gäste, führen Check-ins und Check-outs durch und erstellen Rechnungen.

Die ideale Person hat Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, hervorragende Sprachkenntnisse und bringt eine hohe Dienstleistungsorientierung mit. Die Position bietet eine wertschätzende Unternehmenskultur und zahlreiche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte.

Qualifications

• Erfahrung als Rezeptionist:in in der gehobenen Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache von Vorteil.

Responsibilities

• Vorbereitung und Durchführung von Check-in und Check-out.
• Empfang und Betreuung des internationalen Gästeklientels.
• Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen.

Skills

Erfahrung als Rezeptionist:in in der gehobenen Hotellerie

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache von Vorteil

Hohe Dienstleistungsorientierung

Teamplayer-Persönlichkeit

Job description

Für ein zukunftsorientiertes Privathotel mit internationalem Gästekreis wird eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption gesucht.

Deine Aufgaben

• Vorbereitung und Durchführung von Check-in und Check-out
• Empfang und Betreuung des internationalen Gästeklientels
• Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen
• Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
• Verfassen von Reports und Statistiken

Dein Profil

• Erfahrung als Rezeptionist:in in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache von Vorteil
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamplayer-Persönlichkeit

Das bietet die Position

• Hohes Maß an Eigenverantwortung bei der Gestaltung der Arbeit
• Fairer, kollegialer Umgang und wertschätzende Unternehmenskultur
• Geregelte Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flache Hierarchie-Strukturen und regelmäßiges Feedback
• Passgenaue Weiterbildungsmöglichkeiten und internes Trainingsprogramm
• Individuelle Karriereplanung
• Kostenlose Verpflegung und Reinigung der Arbeitskleidung
• Onboarding-Programm „Think strawberry – seien Sie Gast des Hauses“
• 50% Rabatt auf F&B-Leistungen für Mitarbeiter:in und Gäste
• Konditionen bei österreichischen und internationalen Partnerhotels
• Preisnachlässe in ausgewählten Geschäften der Ringstraßen Galerien
• Preisnachlässe bei Markenartikeln (Mode, Schmuck, Wellness, Parfümerie u.a.)
• Attraktive Raten für Familie und Freunde im Haus
• IHG Benefits inkl. Mitarbeiter- und Family & Friends-Preisen in allen IHG-Hotels

Gehalt

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt auf Basis Vollzeitbeschäftigung beträgt EUR 2.015,-.