Receptionist und Bartender (m/w/d) Vollzeit Teilzeit

Austria Classic Hotel Wien; Wien; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sauna & Fitness gratis

Kaffee, Getränke & Snacks

Mitarbeiter-Rabatte

Team-Events

Job summary

Austria Classic Hotel Wien sucht engagierte Empfangsmitarbeitende und Bartender (m/w/d) für eine unbefristete Beschäftigung im Schichtdienst in zentraler Lage Wiens. Sie betreuen Gäste beim Check-in und Check-out, beraten und verkaufen, bearbeiten Anfragen und Reservierungen sowie Sightseeing-Tipps.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil. Es erwartet Sie eine familiäre Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, Weiterbildungsangebote und attraktive

Qualifications

• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
• Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung am Hotelempfang.
• Gutes IT-Verständnis, ideal mit Fidelio/Protel.
• Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Gäste beim Check-in und Check-out professionell betreuen und aktiv verkaufen.
• Anfragen, Reservierungen per Telefon/Schrift bearbeiten.
• Gästen Sightseeing-Empfehlungen geben.
• Unterstützung im Gästeservice sowie Bar- und Servicebetrieb.

Skills

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Organisationsgeschick

IT-Kenntnisse

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Fidelio

Protel

Job description

Für einen Hotelbetrieb in zentraler Lage in Wien werden engagierte Receptionists und Bartenders (m/w/d) gesucht. Die Position bietet eine unbefristete Anstellung im Schichtdienst mit vielfältigen Vorteilen.

Deine Aufgaben

• Professionelle Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out sowie aktiver Verkauf
• Freundliche und gewissenhafte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Zimmerreservierungen
• Unterstützung der Gäste mit Rat und Tat inklusive Empfehlungen für Sightseeing, Restaurants und Geheimtipps in Wien
• Einsatz im Bereich Gästeservice sowie Unterstützung im Service- und Barbetrieb

Dein Profil

• Freude und Leidenschaft im Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Erfahrung am Hotelempfang
• Organisationsgeschick, lösungsorientiertes Denken und Verantwortungsbewusstsein
• Gute IT-Kenntnisse, vorzugsweise in branchenüblicher Hotelsoftware wie Fidelio oder Protel
• Grundkenntnisse im Service- und Barbetrieb erwünscht
• Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen, hohes Qualitätsbewusstsein und ein Blick fürs Detail

Das bietet die Position

• Familiäre Arbeitsatmosphäre mit wertschätzendem Miteinander auf Augenhöhe
• Flache Hierarchien, Du-Kultur und schnelle Entscheidungswege
• Elektronische Dienstplanung für transparente Zeiterfassung (fester Dienstplan ca. 3 Wochen im Voraus)
• Zentrale Lage mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Nutzung von Sauna und Fitnessraum
• Kaffee, Getränke und Snacks inklusive
• Vorteile über die PrivateCityHotels-Kooperation: Mitarbeiteraustauschprogramme, Urlaubsnachlässe in über 50 Partnerhotels sowie Shopping-Rabatte (u. a. Apple, The Body Shop, Zalando)
• Gemeinsame Events und Feiern wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Team-Treffen

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Unbefristete Festanstellung
• Wochenstunden zwischen 24 und 40 Stunden (Teilzeit oder Vollzeit)
• Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst)
• Arbeitsort: Wien (zentrale Lage)

Gehalt

Im 1. Monat beträgt das feste Grundgehalt laut Kollektivvertrag (Beschäftigungsgruppe 3) € 2.263,- brutto pro Monat. Ab dem 2. Monat beträgt das Gehalt je nach Qualifikation € 2.500,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (14-mal jährlich). Zusätzlich werden diverse Zulagen und Provisionen geboten.