Rezeption m/w/d

Biohotel Bergzeit; Österreich; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Biohotel Bergzeit sucht eine/tablet Empfangsmitarbeiterin für einen freundlichen Gästeservice an der Rezeption. Sie begrüßen Gäste, erledigen Check-in/out, bearbeiten Rechnungen und unterstützen das Team bei der Zimmervermittlung.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit, beherrschen Deutsch sicher und arbeiten serviceorientiert, diskret und teamorientiert. Eine Weiterbildungsmotivation wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe.
• Gute Umgangsformen und Ausdruck in Wort und Schrift.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit, Flexibilität.
• Erfahrung mit Casablanca vorteilhaft.
• Gute Computer- und EDV-Kenntnisse.
• Serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Diskretion.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Responsabilités

• Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste
• Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Anliegen der Gäste
• Organisation eines reibungslosen Aufenthalts
• Rechnungserstellung, Kassaführung
• Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
• Zimmerverkauf per E-Mail und Telefon
• Gutschein- und direkter Zimmerverkauf am Gast
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten, Stammdatenpflege
• Diverse Kontrollarbeiten
• Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam und den anderen Abteilungen des Hauses

Connaissances

Gute Umgangsformen

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Diskretion

Flexibilität

Deutschkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Kontaktfreudigkeit

Formation

Hotelfachfrau/-mann oder gleichwertige Ausbildung

Outils

Casablanca Hotelsoftware

MS Office

Description du poste

Deine Karriere im Biohotel Bergzeit beginnt hier. Du hast Lust auf engagierte Kollegen, eine familiäre Atmosphäre und ein wertschätzendes Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste
• Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Anliegen der Gäste
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
• Rechnungserstellung, Kassaführung
• Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
• Zimmerverkauf per E-Mail und Telefon
• Gutschein- und direkter Zimmerverkauf am Gast
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten, Stammdatenpflege
• diverse Kontrollarbeiten
• Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam und den anderen Abteilungen des Hauses

Unsere Anforderung

• abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann o. Ä.
• gute und sichere Umgangsformen sowie sprachlicher Ausdruck
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit, Flexibilität, Freude am Beruf
• Erfahrung mit der Hotelsoftware Casablanca von Vorteil
• gute Computer- und EDV-Kenntnisse
• serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• gepflegtes Erscheinungsbild
• Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Deine Vorteile

Im Biohotel Bergzeit erwarten dich als Mitarbeiter viele Vorteile .

Etwas für dich dabei?