Back Office Reservierung (m/w/d) ab Dezember 2026

Herbst Riederalm GmbH; Leogang; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäres Arbeitsklima

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Starke Teamkultur

KV-Bezahlung + 14 Monatsgehälter

Mitarbeiterzimmer möglich

Job summary

Herbst Riederalm GmbH in Salzburg-Leogang sucht dich als Teil unseres Back-Office-Reservierungsteams. Vollzeit oder Teilzeit – beides möglich! Du bist erste Ansprechperson für Urlaubswünsche, erstellst Urlaubsangebote, berätst Gäste und koordinierst Abteilungen im Hotel.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-In/Check-Out sowie das Vor-Ort-Bearbeiten von Gästeanfragen (Massagetermine, Extras). Du informierst über das Hotel und seine Umgebung, setzt sichere Kommunikation um und behältst stets eine

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Selbständiges, gewissenhaftes und genaues Arbeiten.
• Erfahrung an der Rezeption.
• Perfekte Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse.
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware-Programmen.
• Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.

Responsibilities

• Die Erstellung von Urlaubsangeboten und Reservierungsbestätigungen.
• Check-In/Check-Out sowie Urlaubswünsche vor Ort.
• Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.
• Koordination mit anderen Abteilungen für exzellenten Service.
• Durchführung allgemeiner Verwaltungsaufgaben.
• Professioneller, lösungsorientierter Umgang mit Gästebeschwerden.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Selbständig arbeiten

Genauigkeit

Erfahrung Rezeption

MS Office Kenntnisse

Hotelsoftware

Deutsch fließend

Englisch gut

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

MS Office

Hotelsoftware

Job description

Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist organisiert und behältst auch in den stressigen Momenten dein Lächeln? Dann werde Teil unseres Back-Office-Reservierungsteam! Vollzeit & Teilzeit, beides möglich!

Als Mitarbeiter im Back Office bist du die erste Ansprechperson, wenn es um die Urlaubswünsche unserer Gäste geht. Du erstellst Urlaubsangebote, berätst die Gäste, erfüllst vorab die Wünsche und bist der Dreh- und Angelpunkt für die verschiedensten Abteilungen im Hotel.

Deine Aufgaben:

• Die Erstellung von Urlaubsangeboten und Reservierungsbestätigungen.
• Du bist zuständig für Check-In, Check-Out sowie für Urlaubswünsche unserer Gäste vor Ort (Massagetermine, Geburtstagsgrüße, diverse Extras, und etc.).
• Die Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.
• Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Service zu gewährleisten.
• Durchführung on allgemeinen Verwaltungsaufgaben.
• Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästebeschwerden, stets mit einer sympathischen und freundlichen Art.

Dein Profil:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Selbständiges, gewissenhaftes und genaues Arbeiten.
• Erfahrung an der Rezeption.
• Perfekte Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse.
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware-Programmen.
• Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.

Mit dieser Stelle findest du einen Arbeitsplatz, an dem du deinen Stärken direkt einsetzen kannst. Ein geregelter Arbeitsablauf ist uns wichtig, sodass jeder seinen Freizeitaktivitäten nachgehen kann.

• Ein familiäres und gutes Arbeitsklima in einem jungen Team.
• Abwechslungsreiche und kreative Tätigkeiten.
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld und starke Teamkultur.
• Entlohnung je nach Qualifizierung und Ausbildungsgrad.
• Bezahlung nach Kollektivvertrag und 14 Monatsgehältern.
• Schöne Mitarbeiterzimmer - möglich ab einer 5-Tage Woche.