Reservations Specialist – Luxury Hotels (OPERA PMS)

Creative Industries Styria; Graz; Vor Ort; EUR 22.342 - 26.761; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen

Kostenfreies Mitarbeiterrestaurant

Gesundheitsförderungsangebote

Jährliches Mitarbeiterfest

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotelunternehmen in Graz sucht einen engagierten Reservierungsmitarbeiter, der für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen verantwortlich ist. Sie gewährleisten hohe Qualitätsstandards und tragen zur Gästezufriedenheit bei. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt ab 2.200 Euro brutto und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption wünschenswert.
• Aktiver Verkauf von Produkten, Sicherstellung der Gästezufriedenheit.
• Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen aller Marktsegmente.
• Wesentlicher Beitrag zur Gästezufriedenheit und professionelles Beschwerdemanagement.
• Tägliche Kontrolle der eingehenden Buchungen und lückenlose Kommunikation.

Kenntnisse

Eigenständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kenntnisse im OPERA (PMS)

Microsoft Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Ein renommiertes Hotelunternehmen in Graz sucht einen engagierten Reservierungsmitarbeiter, der für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen verantwortlich ist. Sie gewährleisten hohe Qualitätsstandards und tragen zur Gästezufriedenheit bei. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt ab 2.200 Euro brutto und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.