Reisebüromitarbeiter/in

Restplatzbörse Salzburg; Salzburg; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Arbeitsagentur sucht eine Reisebüro-Fachkraft zur Planung und Beratung von Urlaubsreisen. Sie betreuen Kundinnen und Kunden von der Angebotserstellung bis zur Buchung und Nachbetreuung, arbeiten kundenorientiert und bringen Leidenschaft fürs Reisen mit. Quereinsteiger willkommen, idealerweise Erfahrung im Reisebüro.

Das Team legt Wert auf Zuverlässigkeit, freundlichen Service und gute Deutschkenntnisse, ggf. Fremdsprachenkenntnisse. Vollzeitposition in Salzburg, Österreich.

Qualifications

• Berufserfahrung mit Kund:innenkontakt oder Quereinstieg willkommen.
• Reisebegeisterung und Bereitschaft, Erfahrungen weiterzugeben.

Responsibilities

• Du planst Reisen unserer Kundinnen und Kunden und setzt individuelle Wünsche um.
• Du berätst zu Destinationen, Transport, Versicherungen und länderspezifischen Erfordernissen.
• Du betreust Kundinnen und Kunden von der Beratung bis zur Nachbetreuung.
• Bei Interesse Social-Media-Kanäle des Reisebüros betreuen und mitgestalten.

Skills

Kundendienst

Reiselust

Teamfähigkeit

Kommunikation

Tools

Reservierungssysteme

Job description

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Reiseplanung unserer Kund:innen und machst Urlaubsträume wahr - egal ob Strandurlaub, Städtereise, Kreuzfahrten, Hochzeitsreisen oder auch Gruppenreisen.


• Du berätst Kund:innen über Destinationen, Transportmittel, Reiseversicherungen sowie länderspezifische Erfordernisse.


• Mit einem Mix aus Kompetenz, Kreativität und persönlicher Reiseerfahrung erfüllst du individuelle Reisewünsche.


• Alles aus einer Hand: Du bist als Reiseprofi die Ansprechperson für unsere Kund:innen und begleitest sie vom ersten bis zum letzten Schritt: von der Beratung, über die Angebotslegung und Buchung bis hin zur Nachbetreuung.


• Bei Interesse kannst du die Social Media Kanäle des Reisebüros übernehmen und bespielen.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast idealerweise Berufserfahrung mit Kund:innenkontakt oder bist Quereinsteiger:in und steckst andere mit deiner Reiselust an.


• Du reist gerne und möchtest deine Erfahrungen weitergeben.


• Du hast vielleicht schon Erfahrung mit gängigen Reservierungssystemen.


• Du bringst Freude am Umgang mit Kund:innen mit.


• Du trittst freundlich und serviceorientiert auf.


• Du bist strukturiert und zuverlässig.


• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und beherrschst vielleicht auch noch eine oder mehrere Fremdsprachen.


• Du erkennst den Fehler im bekannten Zitat \"Mailand oder Madrid, Hauptsache Italien!\".

Das solltest du mitbringen:

• Dir macht die Planung von Reisen und der Umgang mit Menschen Spaß.


• Du bist motiviert und kommunikativ.


• Du hast eine Leidenschaft und Interesse fürs Reisen.


• Du bist verantwortungsbewusst und möchtest deine Stärken ausbauen.


• Du kannst sowohl im Team als auch eigeninitiativ arbeiten.


• Du bringst Arbeitserfahrung im Reisebüro mit.

Bezahlung

• Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.162 brutto pro Monat bei Vollzeit-Anstellung (38,5h) zzgl. Prämien. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung.

Unbefristet

Vollzeit

Salzburg, Salzburg, Österreich

Reisebüro

Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!!