Reiseberater:in / Reisebürofachkraft (m/w/d) Vollzeit

Elite Tours VerkehrsbetriebsgesmbH; Wien; Presencial; EUR 23 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Elite Tours VerkehrsbetriebsgesmbH in Wien-Floridsdorf sucht eine engagierte Reisebüro-Fachkraft zur Planung, Organisation und Abwicklung maßgeschneiderter Gruppenreisen – von der ersten Idee bis zur Nachbearbeitung. Sie erstellen Reiseprogramme, Beschreibungen und Unterlagen und verhandeln Verträge mit Leistungspartnern.

Sie beraten persönlich und telefonisch zu reiserelevanten Themen, betreuen Kunden vor, während und nach der Reise und erledigen administrative Aufgaben.

Qualificações

• Kaufmännische oder touristische Ausbildung
• Berufserfahrung im Reisebüro oder in der Tourismusbranche
• Begeisterung für Reisen, Kultur und internationale Destinationen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Responsabilidades

• Planung, Organisation und Abwicklung maßgeschneiderter Gruppenreisen – von der Idee bis zur Nachbearbeitung
• Erstellung ausgewogener Reiseprogramme sowie ansprechender Reisebeschreibungen und Unterlagen
• Zusammenarbeit und Vertragsverhandlungen mit relevanten Leistungspartnern
• Erstellung individueller Angebote und Umsetzung von Kundenwünschen
• Persönliche und telefonische Beratung zu allen reiserelevanten Themen
• Aktive Kundenbetreuung vor, während und nach der Reise
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

Conhecimentos

Kundenorientierung

Verhandlungsstärke

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Formação académica

Kaufmännische oder touristische Ausbildung

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Für ein österreichisches Familienunternehmen, das seit über 50 Jahren als Veranstalter hochwertiger Gruppenreisen mit Schwerpunkt auf Kultur-, Musik- und Aktivreisen tätig ist, wird am Standort Wien-Floridsdorf eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für das Reisebüroteam gesucht.

Deine Aufgaben

• Planung, Organisation und Abwicklung maßgeschneiderter Gruppenreisen – von der Idee bis zur Nachbearbeitung
• Erstellung ausgewogener Reiseprogramme sowie ansprechender Reisebeschreibungen und Unterlagen
• Zusammenarbeit und Vertragsverhandlungen mit relevanten Leistungspartnern
• Erstellung individueller Angebote und Umsetzung von Kundenwünschen
• Persönliche und telefonische Beratung zu allen reiserelevanten Themen
• Aktive Kundenbetreuung vor, während und nach der Reise
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

Dein Profil

• Kaufmännische oder touristische Ausbildung
• Berufserfahrung im Reisebüro oder in der Tourismusbranche
• Begeisterung für Reisen, Kultur und internationale Destinationen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Das bietet die Position

• Abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
• Mitarbeit in einem Familienunternehmen mit über 50-jähriger Tradition
• Zusammenarbeit in einem erfahrenen und engagierten Team mit flachen Hierarchien
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Reise- und Produktschulungen
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsbeginn ab sofort
• Arbeitsort: Wagramerstraße 181, 1210 Wien, Floridsdorf

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.225,00 EUR brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.