Part-Time 1st Level IT Support – Public Sector (Wien)

APC Business Services GmbH; Wien; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Wiener Linien Jahreskarte

Job summary

APC Business Services GmbH sucht einen IT-Servicetechniker (w/m/x) in Teilzeit (30 Stunden/Woche) für den Einsatz bei einem öffentlichen IT-Dienstleister mit Sitz in Wien. Sie unterstützen MitarbeiterInnen im 1st Level IT-Support rund um den PC-Arbeitsplatz, Standardsoftware und Peripheriegeräte.

Zu den Aufgaben gehören Fehlerbehebung, Unterstützung bei Übersiedlungen, Druckerprobleme, MS Office/Office 365 und Netzwerkgrundlagen.

Qualifications

• Praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikative Persönlichkeit in Deutsch und Englisch

Responsibilities

• 1st Level IT-Support am PC-Arbeitsplatz
• Behebung von Hardware- und Peripherieproblemen
• Unterstützung bei Übersiedlungen und Arbeitsplatzanpassungen
• Durchführung einfacher netzwerkbezogener Tätigkeiten
• Anwenderbetreuung und Beratung
• Umgang mit MS Office/Office 365 und Netzlaufwerken

Skills

1st Level Support

Serviceorientierung

Deutsch

Englisch

Tools

MS Office

Office 365

Ticketing-Tools

Wissensdatenbanken

Job description

APC Business Services GmbH sucht einen IT-Servicetechniker (w/m/x) in Teilzeit (30 Stunden/Woche) für den Einsatz bei einem öffentlichen IT-Dienstleister mit Sitz in Wien. Sie unterstützen MitarbeiterInnen im 1st Level IT-Support rund um den PC-Arbeitsplatz, Standardsoftware und Peripheriegeräte.

Zu den Aufgaben gehören Fehlerbehebung, Unterstützung bei Übersiedlungen, Druckerprobleme, MS Office/Office 365 und Netzwerkgrundlagen.