Hybrid IT Support Engineer – Windows, Azure & 365

APC Business Services GmbH; Wien; Hybrid; EUR 31,482 - 37,709; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Öffi-Ticket

Eigenes Equipment

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamorientiertes Arbeiten

Job summary

APC Business Services GmbH in Wien sucht einen ITSupport Engineer (w/m/x) für den 1st- und 2nd-Level-Kundensupport. Sie arbeiten im Team, betreuen Windows-Betriebssysteme, Microsoft 365 (inkl.

Entra ID) und führen regelmäßige Checks von Servern, Switches, Firewalls und Access Points durch. Zu Ihren Aufgaben gehört die Verwaltung von DNS/DHCP, Active Directory/GPOs sowie Entra ID, das Durchführen von Updates und Patchings sowie das Monitoring der IT-Systeme.

Qualifications

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Erfahrung.
• Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise 1st/2nd Level.
• Kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Analytisches Denken und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• 1st- und 2nd-Level-Kundensupport im Team bearbeiten.
• Windows-Betriebssysteme, Microsoft 365 inkl. Entra ID betreuen.
• Server-, Switch-, Firewall- und Access-Point-Checks durchführen.
• DNS/DHCP-Settings prüfen und Active Directory/GPOs verwalten.
• Benutzerkonten anlegen, Berechtigungen vergeben und Entra ID verwalten.
• Updates und Patches durchführen sowie Monitoring überwachen.

Skills

IT-Support

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Analytische Arbeitsweise

Deutsch/Englischkenntnisse

Education

HTL oder vergleichbar

Tools

Active Directory

Entra ID

Microsoft 365

DNS/DHCP

Windows Server

Job description

APC Business Services GmbH in Wien sucht einen ITSupport Engineer (w/m/x) für den 1st- und 2nd-Level-Kundensupport. Sie arbeiten im Team, betreuen Windows-Betriebssysteme, Microsoft 365 (inkl.

Entra ID) und führen regelmäßige Checks von Servern, Switches, Firewalls und Access Points durch. Zu Ihren Aufgaben gehört die Verwaltung von DNS/DHCP, Active Directory/GPOs sowie Entra ID, das Durchführen von Updates und Patchings sowie das Monitoring der IT-Systeme.