Operations Manager (w/m/d) SAP SuccessFactors

Austrian Federal Computing Centre; Wien; On-site; EUR 62,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Teleworking

Weiterbildung

Gesundheit

Betriebliche Vorsorge

Job summary

Das Austrian Federal Computing Centre sucht eine(n) Operations Manager(in) für den reibungslosen Betrieb der SAP-SuccessFactors Plattform. Sie führen ein Team fachlich, koordinieren zwischen Entwicklung, Operations, Architektur und Projektmanagement und verantworten Fehleranalysen sowie Systemadministration.

Sie arbeiten eng mit dem Kunden aus der Bundesverwaltung zusammen und setzen kontinuierliche Verbesserungen um. Eine Vollzeitposition mit attraktiver Vergütung ist vorgesehen.

Qualifications

• Technische/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/Universität/FH mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft) bzw. äquivalente Berufserfahrung.
• Mind. 3,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support bzw. Betrieb von IT-Systemen.
• Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors und/oder SAP HCM-Systemen.
• Datenbankkenntnisse bzw. Grundkenntnisse in der Programmierung von Vorteil.
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der SAP-SuccessFactors Plattform und ihrer Komponenten.
• Als Operations Manager leiten Sie fachlich ein Team von technisch verantwortlichen Application Manager:innen an.
• Sie führen Fehler- und Systemanalysen sowie applikatorische/fachliche Administration durch.
• Incident Management & Problem Management gehören zum Daily Business.
• Sie übernehmen User- und Systemadministration.
• Sie verbessern kontinuierlich das System in Zusammenarbeit mit dem Produkthersteller.
• Sie stehen im engen Austausch mit dem Kunden aus der Verwaltung des Bundes.

Skills

SAP SuccessFactors

2nd Level Support

Teamführung

Datenbankkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

HTL/Universität/FH-Ausbildung Informatik

Tools

SAP HCM-Systeme

SAP SuccessFactors Module Employee Central

Job description

Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Im Team Erweiterte Personalanwendungen werden Personalsysteme des Bundes sowie von ausgegliederten Unternehmungen des Bundes wie Universitäten oder AMS betrieben. Dazu gehören unter anderem die SAP SuccessFactors Module Employee Central, Onboarding, Learning und Recruiting. Im ca. 20-köpfigen Team wird die gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams großgeschrieben: Sie werden in Ihrer Einstiegsphase durch Ihren Buddy und die Kolleginnen und Kollegen im Team intensiv begleitet.

Ihre Aufgaben

• Sie sind für den reibungslosen Betrieb der SAP-SuccessFactors Plattform und ihrer Komponenten verantwortlich. Sie planen und übernehmen Neuerungen in den Betrieb und sind für die laufende Systemüberwachung zuständig.
• In der Rolle als Operations Manager:in leiten sie fachlich ein Team von technisch verantwortlichen Application Manager:innen an. Sie stimmen sich zudem innerhalb des virtuellen Teams eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Entwicklung, Operations, Architektur und Projektmanagement ab.
• Im Zuge Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie Fehler- und Systemanalysen sowie die applikatorische/fachliche Administration.
• Incident Management & Problem Management gehören zum Daily Business.
• Sie übernehmen die User- und Systemadministration.
• Die verantworten die kontinuierlichen Verbesserungen des Systems in Zusammenarbeit mit dem Produkthersteller.
• Sie stehen in engem und regelmäßigem Austausch mit dem Kunden aus der Verwaltung des Bundes.
• Durch Ihre kommunikativen und technischen Kompetenzen schaffen Sie einen Mehrwert für Kunden und Kolleginnen und Kollegen.

Sie bringen mit

• Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/Universität/FH mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft) bzw. äquivalente Berufserfahrung
• Min 3,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support bzw. dem Betrieb von IT-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors und/oder SAP HCM-Systemen
• Datenbankkenntnisse bzw. Grundkenntnisse in der Programmierung von Vorteil
• Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erfassen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für diese Position ist gemäß BRZ-Kollektivvertrag bei einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Wochenstunden ein Jahresbruttogehalt ab EUR 69.011,60 vorgesehen. Die tatsächliche Einstufung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Sollten Sie das Anforderungsprofil noch nicht vollständig erfüllen, erfolgt die Einstufung entsprechend der vorgesehenen Gehaltsgruppe. Bringen Sie zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrung mit, werden diese selbstverständlich angerechnet. Mehrleistungen werden durch Zeitausgleich oder eine zusätzliche Vergütung abgegolten. Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die mit ihrem Know-how und Engagement einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Teams leisten möchten.

Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

Benefits Im BRZ

Flexible Arbeitszeit & Teleworking Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking Zentrale Lage Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage Aus- und

Weiterbildung Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen

Gesundheit Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m. Buddys & Mentoring Onboarding und Weiterbildungen Betriebliche

Vorsorge Einzahlungen ab € 100,-/Monat in die Bundespensionskasse Beruf

und Familie Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m. Vergünstigungen Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften Und vieles mehr! Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.

Weitere Benefits des BRZ

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Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ihr Kontakt im BRZ

Paul Posch [phone]

Talent Acquisition & Development