Operations Manager (w/m/d) SAP SuccessFactors

Bundesrechenzentrum GmbH; Österreich; On-site; EUR 60,126 - 73,487; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Teleworking

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Vorsorge

Vergünstigungen

Job summary

Ein zentraler IT-Dienstleister in Wien sucht einen Operations Manager (m/w/d) für die SAP-SuccessFactors Plattform. Sie leiten ein Team und sind für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierlichen Verbesserungen verantwortlich. Erforderlich sind eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, 3,5 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Die Position bietet ein Jahresbruttogehalt ab EUR 66.806,88 bei 38,5 Wochenstunden und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Mindestens 3,5 Jahre in 2nd Level Support oder im Betrieb von IT-Systemen.
• Erfahrung im Umgang mit HR-Systemen.
• Idealerweise Kenntnisse in SAP SuccessFactors.

Responsibilities

• Verantwortung für den Betrieb der SAP-SuccessFactors Plattform.
• Leitung eines Teams von Application Managern.
• Durchführung von Fehler- und Systemanalysen.

Skills

3,5 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support

Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Erfahrung mit SAP-Systemen

Datenbankkenntnisse

Education

HTL/Universität/FH mit Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Job description

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Vollzeit

unbefristet

Im Team Erweiterte Personalanwendungen werden Personalsysteme des Bundes sowie von ausgegliederten Unternehmen des Bundes wie Universitäten oder AMS betrieben. Dazu gehören unter anderem die SAP SuccessFactors Module Employee Central, Onboarding, Learning und Recruiting. Im ca. 20‑köpfigen Team wird die gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams großgeschrieben: Sie werden in Ihrer Einstiegsphase durch Ihren Buddy und die Kolleginnen und Kollegen im Team intensiv begleitet.

Ihre Aufgaben

• Sie sind für den reibungslosen Betrieb der SAP‑SuccessFactors Plattform und ihrer Komponenten verantwortlich. Sie planen und übernehmen Neuerungen in den Betrieb und sind für die laufende Systemüberwachung zuständig.
• In der Rolle als Operations Manager:in leiten sie fachlich ein Team von technisch verantwortlichen Application Manager:innen an. Sie stimmen sich zudem innerhalb des virtuellen Teams eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Entwicklung, Operations, Architektur und Projektmanagement ab.
• Im Zuge Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie Fehler- und Systemanalysen sowie die applikatorische/fachliche Administration.
• Incident Management & Problem Management gehören zum Daily Business.
• Sie übernehmen die User‑ und Systemadministration.
• Sie verantworten die kontinuierlichen Verbesserungen des Systems in Zusammenarbeit mit dem Produkthersteller.
• Sie stehen in engem und regelmäßigem Austausch mit dem Kunden aus der Verwaltung des Bundes.
• Durch Ihre kommunikativen und technischen Kompetenzen schaffen Sie einen Mehrwert für Kunden und Kolleginnen und Kollegen.

Sie bringen mit

• Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/Universität/FH mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft) bzw. äquivalente Berufserfahrung
• 3,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support bzw. im Betrieb von IT‑Systemen bzw. im Umgang mit HR‑Systemen
• Idealerweise Berufserfahrung im Umgang mit SAP‑Systemen und/oder SAP SuccessFactors
• Datenbankkenntnisse bzw. Grundkenntnisse in der Programmierung von Vorteil
• Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erfassen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Je nach Ausbildungsgrad und fach‑spezifischer Berufserfahrung gilt laut BRZ‑Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 66.806,88 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.

Benefits im BRZ

Flexible Arbeitszeit & Teleworking Zentrale Lage Aus- und
Weiterbildung Gesundheit Buddys & Mentoring Betriebliche
Vorsorge Beruf
und Familie Vergünstigungen Und vieles mehr!