Operation Manager (m/w/d)

Best Western Hotel Spinnerei Linz; Linz; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entlohnung nach KV Gastronomie

Best Western Rewards Programm

Überstundenausgleich durch Freizeit

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildungsmaßnahmen

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

Best Western Hotel Spinnerei Linz sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen Operation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie verantworten den reibungslosen Hotelbetrieb, führen das Team und sind zentrale Ansprechperson für Gäste, Partner und Mitarbeiter.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie/Gastronomie-Ausbildung oder Hotel-/BWL-Studium sowie mehrjährige Führungs­erfahrung mit. Sicherer Umgang mit POS-/PMS-Systemen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie und/oder ein Hotel- oder BWL-Studium
• Mehrjährige operative Führungs­erfahrung in Hotellerie/Gastronomie
• Sehr gute Kenntnisse in POS- und PMS-Systemen
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs und Mitarbeit im täglichen Ablauf
• Zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner; Repräsentation des Hotels
• Berichtslage an Cluster-Direktorin; Standort Linz unterstellt
• Umfassende Kenntnisse aller Hotelabläufe mit Schwerpunkt Front Office
• Sicherstellung von Qualitätsstandards im Bereich Rezeption
• Führung des Teams und Dienstplanung
• Gäste- und Beschwerdemanagement

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Hands-on-Mentalität

Englische Sprachkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie

Hotel-/BWL-Studium

Tools

POS-Systeme

PMS-Systeme

Jobbeschreibung

Operation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Wo modernes Design auf echte Gastfreundschaft trifft - werde als Operation Manager (m/w/d) Teil unseres Teams im Best Western Hotel Spinnerei Linz!

Unser modernes 3-Sterne-Superior-Hotel liegt im südlichen Stadtteil Ebelsberg in Linz und bietet 115 stilvolle Zimmer sowie 10 Apartments für Longstay-Gäste. Mit digitalem Check-in, Highspeed-WLAN und SMART-Technologie setzen wir auf Komfort und Innovation. Für kulinarische Genüsse sorgen das italienische Restaurant "Da Giulio" und die Bar "Vista Giardino". Ob Geschäfts- oder Freizeitreisende - wir schaffen ein Ambiente, in dem sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Wir suchen Dich - ab sofort oder nach Vereinbarung - als Operation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs und aktive Mitarbeit im täglichen Ablauf
• Du bist zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und repräsentierst das Hotel an fünf Tagen in der Woche
• Die Cluster Direktorin betreut zwei Standorte und ist daher nicht permanent präsent; für den Standort Linz berichtest du an sie und bist ihr unterstellt
• Umfassende Kenntnisse aller Hotelabläufe mit Schwerpunkt Front Office
• Sicherstellung der Qualitätsstandards in dem Bereich Rezeption
• Unser Restaurant ist verpachtet an "Da Giulio", somit entfällt die F&B Verantwortung
• Führung des Teams und Dienstplanung
• Gäste- und Beschwerdemanagement

Dein Profil

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und/oder ein Hotel / BWL- Studium verfügst
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle oder vergleichbaren Position in der Hotellerie/Gastronomie mit
• sehr gute Kenntnisse in POS-, PMS-Systemen
• Du bist ein motivierter Teamplayer und Team Lead
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und professioneller Umgang mit Gästebedürfnissen
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

Wir bieten

• Entlohnung nach dem KV für Gastronomie. Ein marktkonformes Bruttoentgelt je nach Erfahrung und Qualifikation wird vereinbart
• Enrollment Best Western Rewards
• Überstundenausgleich durch Freizeit in Form eines Arbeitszeitkontos
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Festanstellung
• Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihr Potential zu entfalten
• Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Mitarbeiterraten bei Best Western Hotels weltweit und zahlreiche Vergünstigungen bei Großen Unternehmen aus den Bereichen Sport/Event/Mode

B.W. Hotel Spinnerei Linz
Frau Julia Unger
Cluster Hoteldirektorin
Wiener Straße 485, 4030 Linz