Hotel Operations Manager – Front Office Leader (Linz)

B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG

Linz

Vor Ort

EUR 42.000 - 62.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Best Western Rewards

Überstundenausgleich durch Freizeit

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Best Western Hotel Spinnerei Linz sucht eine/n Operation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit zur Gewährleistung eines reibungslosen Hotelbetriebs. Sie sind zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und berichten an die Cluster Direktorin.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie, sowie hervorragende Kenntnisse in POS/PMS-Systemen mit. Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder Hotel-/BWL-Studium.
Mehrjährige Erfahrung in operativer Führungsrolle in Hotellerie/Gastronomie.
Sehr gute Kenntnisse in POS-/PMS-Systemen.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

Sicherung eines reibungslosen Hotelbetriebs und Mitwirkung im Tagesablauf.
Zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und Repräsentation des Hotels an fünf Tagen in der Woche.
Berichtslinie an die Cluster Direktorin; Standort Linz untersteht dir.
Umfassende Kenntnisse aller Hotelabläufe mit Schwerpunkt Front Office.
Sicherstellung der Qualitätsstandards im Bereich Rezeption.
Führung des Teams und Dienstplanung.
Gäste- und Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Hands-on-Mentalität

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Ausbildung

Hotellerie/Gastronomie Ausbildung

Hotel-/BWL-Studium

Tools

POS-/PMS-Systeme

Jobbeschreibung