Hotel Operations Manager – Front Office Leader (Linz)

B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG; Linz; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Best Western Rewards

Überstundenausgleich durch Freizeit

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Résumé du poste

Best Western Hotel Spinnerei Linz sucht eine/n Operation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit zur Gewährleistung eines reibungslosen Hotelbetriebs. Sie sind zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und berichten an die Cluster Direktorin.

Sie bringen mehrjährige Führungs­erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie, sowie hervorragende Kenntnisse in POS/PMS-Systemen mit. Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder Hotel-/BWL-Studium.
• Mehrjährige Erfahrung in operativer Führungsrolle in Hotellerie/Gastronomie.
• Sehr gute Kenntnisse in POS-/PMS-Systemen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Sicherung eines reibungslosen Hotelbetriebs und Mitwirkung im Tagesablauf.
• Zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und Repräsentation des Hotels an fünf Tagen in der Woche.
• Berichtslinie an die Cluster Direktorin; Standort Linz untersteht dir.
• Umfassende Kenntnisse aller Hotelabläufe mit Schwerpunkt Front Office.
• Sicherstellung der Qualitätsstandards im Bereich Rezeption.
• Führung des Teams und Dienstplanung.
• Gäste- und Beschwerdemanagement.

Connaissances

Führungserfahrung

Teamführung

Hands-on-Mentalität

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Formation

Hotellerie/Gastronomie Ausbildung

Hotel-/BWL-Studium

Outils

POS-/PMS-Systeme

Description du poste

Best Western Hotel Spinnerei Linz sucht eine/n Operation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit zur Gewährleistung eines reibungslosen Hotelbetriebs. Sie sind zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und berichten an die Cluster Direktorin.

Sie bringen mehrjährige Führungs­erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie, sowie hervorragende Kenntnisse in POS/PMS-Systemen mit. Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.